FACUA alerta de un nuevo caso de 'phishing' a clientes de Banesto

La Federación ha trasladado los hechos a la empresa y la Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) alerta de un nuevo caso de phishing o estafa bancaria por Internet a clientes de Banesto mediante el envío masivo e indiscriminado de un correo electrónico mediante el que se intentan recabar los datos de los usuarios para acceder a sus cuentas bancarias.

En el correo-e aparece como remitente el nombre "Banesto", con la supuesta dirección support@banesto.com, y como asunto "Banesto notificacion" (sic). En él aparece una imagen que reproduce el logotipo de Banesto, acompañada de un mensaje que invita a entrar en la página web del banco, Banesto.es, aunque en realidad enlaza a banesto-support.com.

En el texto del correo-e se advierte al usuario que Banesto ha renovado su sistema de seguridad para prevenir las tentativas de estafa, lo que hace necesario, indica, que reactive su cuenta "a causa de las correcciones del programa de seguridad".

FACUA ha trasladado los hechos a Banesto y al Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil.

El caso es similar a otro denunciado en septiembre de 2004, ya que como ocurría entonces el mensaje también está plagado de incorrecciones gramaticales que hacen suponer que ha sido elaborado por alguien con pocos conocimientos de español. Sin embargo, en esta ocasión tanto el remitente y el asunto que aparecen en el mensaje como la página web a la que enlaza son distintos.

FACUA advierte a los usuarios que las entidades bancarias no verifican sus datos confidenciales mediante mensajes de correo electrónico, por lo que deben desconfiar de los que reciban aunque reproduzcan a la perfección los logotipos y el resto de señas de identidad de dichas empresas.

Asimismo, la Federación reivindica a la banca que mejore los protocolos de seguridad de sus páginas web para evitar que este tipo de estafas puedan tener éxito y pone de manifiesto la necesidad de que el sector bancario español ponga en marcha campañas de comunicación dirigidas a los usuarios para darles a conocer estas prácticas fraudulentas.

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