Apple cambiará las baterías de los MacBook Pro afectados por riesgo de sobrecalientamiento

Las unidades con ese fallo de seguridad se vendieron entre septiembre de 2015 y febrero de 2017.

Apple cambiará las baterías de los MacBook Pro afectados por riesgo de sobrecalientamiento
Imagen: Apple.

Apple ha anunciado la retirada voluntaria de un número limitado de unidades del MacBook Pro de 15 pulgadas de generaciones anteriores que "contienen una batería que puede sobrecalentarse y representar un riesgo para la seguridad".

Estas potencialmente afectadas unidades se vendieron principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017. Apple ha comunicado que la retirada, no obstante, "no afecta a ninguna otra unidad MacBook Pro de 15 pulgadas u otros portátiles Mac".

Los usuarios pueden visitar la página de Ayuda de Apple para saber más sobre los productos afectados y cómo cambiar la batería sin coste alguno.

Cómo saber si tu ordenador está afectado

Los consumidores pueden comprobar cuál es el modelo de su MacBook en el menú de Apple Acerca de este Mac, de la esquina superior izquierda de la pantalla. Si aparece "MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)", el usuario debe acudir a la página de Ayuda de Apple y escribir el número de serie de su ordenador para saber si es válido para hacer el cambio de batería.

En caso de que la unidad MacBook esté afectada, Apple recomienda a los usuarios dejar de usar su ordenador por seguridad. La compañía recogerá el portátil para realizar el reemplazo de la batería de forma gratuita en el Centro de reparación de Apple.

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