FACUA denuncia a Iberia, Spanair y Air Europa ante la subida del recargo en la emisión de billetes

El cobro por la gestión de la emisión de billetes ya fue denunciado por la Federación ante el Ministerio de Sanidad y Consumo al considerarlo una práctica abusiva e ilegal.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado ante el Instituto Nacional de Consumo del Ministerio de Sanidad y Consumo a las tres principales aerolíneas españolas, Iberia, Spanair y Air Europa, que han aumentado sus recargos por emisión de billetes (denominados fees).

FACUA ya denunció a estas compañías el pasado mes de mayo por considerar abusivo e ilegal el cobro de un recargo sobre el billete por la gestión de su emisión, teniendo en cuenta lo indicado sobre cláusulas abusivas en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (la Disposición Adicional Primera, apartado V, cláusulas 22 y 24). Dicha norma considera como cláusula abusiva la imposición al consumidor de los gastos de documentación y tramitación que correspondan al profesional.

Además, la Federación recuerda que según el artículo 3 del Convenio de Varsovia, que regula el transporte aéreo internacional, el billete es el título de transporte con el que se formaliza el contrato de viaje entre el pasajero y la compañía, de ahí que se señale que la empresa está obligada a expedirlo.

Iberia y Air Europa han introducido en 2005 idénticos incrementos en los cargos de emisión que cobran a sus pasajeros, de modo que se aplica una subida de 3 euros para los vuelos de las rutas domésticas, 5 euros para conexiones hacia destinos europeos y 10 euros en las rutas de largo recorrido. Por su parte, Spanair ha aumentado sus tarifas en menor proporción, con subidas de 2 euros en los viajes europeos y 9 euros en conexiones de largo radio.

Por otra parte, estas subidas se producen después de que el Servicio de Defensa de la Competencia, dependiente del Ministerio de Economía y Hacienda, abriera en octubre de 2004 un expediente sancionador a las tres compañías aéreas y a la Cúpula Asociativa de Agencias de Viajes Españolas por el cobro a sus clientes de un recargo "idéntico" en concepto de emisión de billetes, del que se encuentran indicios de la existencia de un acuerdo ilegal para la fijación de las tarifas.

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