FACUA Sevilla ha organizado durante los meses de octubre y noviembre tres cursos sobre arbitraje de consumo. Los talleres iban dirigidos a la población general de Sevilla, por lo que ha podido asistir cualquier persona interesada en esta cuestión.
El objetivo de estos cursos era dar a conocer a los asistentes el Sistema Arbitral de Consumo. Durante las sesiones formativas se han explicado las principales características y la organización de estavía extrajudicial de resolución de conflictos. Desde la asociación se ha expuesto tanto el funcionamiento como las ventajas que puede suponer el procedimiento arbitral.
Este método permite la resolución rápida de conflictos entre consumidores y vendedores o prestadores de servicio de forma gratuita y de manera extrajudicial aunque sus resoluciones son de obligado cumplimiento.
Los talleres se han impartido de forma presencial y han tenido lugar en el Centro Guadalinfo Torreblanca, en el Centro Educativo Valdés Leal y en la Asociación de Vecinos El Triángulo los días 14 y 17 de octubre y 7 de noviembre respectivamente.
Estas actividades forman parte de un programa para el impulso del consumo responsable subvencionado por la Dirección General de Economía del Ayuntamiento de Sevilla.