Convenio en Panamá para tramitar las reclamaciones relacionadas con ITV

Suscrito entre la Unión de Consumidores de la República de Panamá y la filial en el país de la empresa andaluza Ivesur.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha fomentado la firma de un convenio de colaboración entre la Unión de Consumidores de la República de Panamá (Uncurepa) y la filial panameña de la empresa andaluza Ivesur.

El convenio tiene como objetivos establecer vías de mediación para resolver las posibles reclamaciones de los usuarios de las ITV de Ivesur, así como desarrollar actuaciones informativas para facilitar a los consumidores el conocimiento de sus derechos en relación al servicio de Inspección Técnica de Vehículos.

El acuerdo es uno de los primeros frutos de un convenio suscrito entre FACUA e Ivesur, entre cuyas iniciativas plantea, el fomento de relaciones de concertación entre la empresa y las organizaciones de consumidores de los países latinoamericanos donde desarrolla su actividad.

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