Garzón convoca a las CCAA con el objetivo de coordinar las vías "para sancionar fraudes y abusos"

El Ministerio de Consumo advierte de "una bolsa de millones de potenciales reclamaciones de consumidores y usuarios" por irregularidades vinculadas al estado de alarma.

Garzón convoca a las CCAA con el objetivo de coordinar las vías "para sancionar fraudes y abusos"
El ministro de Consumo, Alberto Garzón. | Imagen: Europa Press.

El ministro de Consumo, Alberto Garzón, ha convocado este viernes un encuentro con las comunidades autonómoas con el objetivo de reforzar la coordinación entre las autoridades competentes en la materia y potenciar una mayor protección de los consumidores en la fase de desescalada.

En la reunión, que tendrá lugar a las 17.00 horas de forma telemática, participarán junto al ministro el secretario general de Consumo y Juego, Rafael Escudero, y la directora general de Consumo, Bibiana Medialdea. Están convocados los consejeros y directores generales competentes en materia de protección de las diecisiete comunidades y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.

Según ha informado el Ministerio, el encuentro "busca que Gobierno y comunidades intensifiquen su trabajo y den las mejores respuestas para gestionar una bolsa de millones de potenciales reclamaciones de consumidores y usuarios tras semanas de estado de alarma".

Ante esta previsión, el ministro propondrá trazar una estrategia de trabajo que "sirva para planificar y anticiparse, sin que se mermen las garantías de protección a los consumidores y usuarios". Garzón propone "trabajar por el interés general de la gran mayoría social", lo que implica "coordinar todos los medios y vías existentes para sancionar fraudes y abusos, y proteger especialmente a las personas más vulnerables y que con mayor intensidad están sufriendo esta crisis".

Con ello se pretende que las medidas urgentes del Real Decreto-ley 11/2020 sean efectivas en el ámbito social y económico para la protección de los derechos de consumidores y usuarios. El Consejo de Ministros aprobó este paquete legislativo el 31 de marzo con el objetivo de paliar las consecuencias de la declaración del estado de alarma.

"La crisis sanitaria a la que nos enfrentamos requiere de las mejores respuestas y compromisos en todos los ámbitos para proteger a la población de nuestro país ante el virus, a la vez que se minimiza el impacto social y económico sobre las familias y las empresas", defiende Garzón en el escrito remitido a las Comunidades Autónomas esta semana. "Poco a poco, con una ejemplaridad impecable y un compromiso firme por parte de millones de españoles y españolas, van mejorando los resultados en esta lucha", concluye la misiva.

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