FACUA Cádiz alerta de nuevos casos de fraude en las revisiones de instalaciones de gas butano

Vecinos del barrio de Loreto han denunciado que han recibido visitas de supuestos inspectores que están cobrando importes desorbitados con la excusa de dicha revisión.

FACUA Cádiz alerta de nuevos casos de fraude en las revisiones de instalaciones de gas butano

FACUA Cádiz alerta de nuevos casos de fraude en las revisiones de las instalaciones de gas butano de domicilios.

La asociación viene recibiendo denuncias de vecinos de la barriada de Loreto acerca de la visita de supuestos inspectores de gas que, con la excusa de la obligatoriedad de efectuar dicha revisión de las instalaciones, están cobrando a los usuarios importes desorbitados. FACUA Cádiz se encuentra en espera de que los denunciantes de estos posibles fraudes aporten documentación que le permita identificar a la empresa responsable de las visitas y determinar las posibilidades de efectuar actuaciones legales contra la misma.

Atendiendo al alto número de fraudes y abusos que se prodicen a raíz de este tipo de visitas, y en las que la mayor parte de víctimas han sido personas de avanzada edad que se encuentran solas en sus domicilios, FACUA Cádiz recomienda que no se permita el acceso a ninguna persona que visite la vivienda para realizar la revisión de las instalaciones sin que previamente se hayan solicitado sus servicios. En caso de que insistan en ellos, bajo cualquir argumento o excusa, la asociación recomienta que se solicite la presencia de la policía.

FACUA Cádiz recuerda que los usuarios están obligados a revisar la instalación de gas butano cada cinco años. Para ello, debe utilizar los servicios de un instalador autorizado, que no tiene que ser necesariamente el que haya acudido al domicilio sin haberlo pedido previamente.

La asociación indica que las tarifas que las empresas instaladoras cobran por este servicio son establecidas libremente por estas, pero, al mismo tiempo, tienen la obligación de informar al usuario sobre el precio antes de realizar ningún trabajo sobre la instalación.

Los usuarios pueden comunicar a la asociación sus dudas respecto a esta cuestión contactando con la misma a través de su teléfono del consumidor, 956 259 259, de su web FACUA.org/cadiz, o mediante la dirección de correo electrónico consumidores.cadiz@facua.org.

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