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FACUA Catalunya celebra su 11ª Asamblea General de Socios
Los socios han aprobado tanto las cuentas anuales como la memoria de actividades de 2019, así como el presupuesto y el programa de acciones para el ejercicio 2020.
FACUA Catalunya ha celebrado este miércoles su 11ª Asamblea General, donde los socios han aprobado el balance de cuentas y las actividades realizadas en el ejercicio 2019, así como la propuesta de acciones y el presupuesto previsto para 2020.
El acto se ha celebrado por videoconferencia desde las 13.30 horas, debido al actual nivel de riesgo por contagios del Covid-19.
FACUA Catalunya cerró 2019 con un total de 23.823 socios. De ellos, 4.053 son de pleno derecho, que abonan una cuota cada año, y 19.770 son adheridos.
Durante el pasado ejercicio se gestionaron un total de 3.752 consultas y reclamaciones de consumidores catalanes, de las que 3.246 fueron consultas y 506 reclamaciones. Las telecomunicaciones fueron el sector que alcanzó un mayor porcentaje de denuncias, con un 18%. A éste le acompaña en segundo lugar el de los transportes, con el 14%, seguido de la banca y los servicios financieros, con un 12,5%.
