Alertan de un error en la función del servicio de llamada del Volkswagen Golf 8

Este defecto puede provocar que en caso de una llamada de emergencia, el centro de atención telefónica o el de coordinación de emergencias no se puedan activar, al no haber transmisión de datos.

Alertan de un error en la función del servicio de llamada del Volkswagen Golf 8
Imagen: Autobild.es

La Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo alerta de un error en la función del servicio de llamada del Volkswagen Golf 8, modelo de 2020, que puede provocar que no funcione en caso de accidente o avería.

El organismo advierte de que dicho defecto puede provocar que esta función no esté siempre operativa. Como consecuencia, en caso de una llamada de emergencia, el centro de atención telefónica o el de coordinación de emergencias podrían no activarse, al no haber transmisión de datos ni conexión de audio. En el vehículo no se visualiza ninguna indicación que informe de que existe este problema.

Esta incidencia está incluida, con fecha de 17 de septiembre de 2020, en la red de alertas de la Dirección General de Consumo.

Volkswagen Group España Distribución ha comunicado este problema a las autoridades de consumo de Cataluña y está contactando con los propietarios de los vehículos afectados para actualizar el software de la unidad de control del módulo de llamada de emergencia y la unidad de comunicación.

La compañía no ofrece información al respecto a través de su página web.

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