Ciclo formativo

FACUA Madrid imparte un taller online sobre su historia dentro del movimiento consumerista

En el encuentro, que ha tenido lugar este 9 de febrero, también se ha trasladado a los asistentes información acerca de la actividad que tiene previsto llevar a cabo la asociación en 2021.

FACUA Madrid imparte un taller online sobre su historia dentro del movimiento consumerista

FACUA Madrid ha celebrado un taller online este martes 9 de febrero para informar a sus socios sobre la historia de la organización dentro del movimiento consumerista, la actividad formativa realizada durante 2020 y la prevista para 2021.

La presidenta de FACUA Madrid, Marian Díaz, ha sido la ponente de esta jornada celebrada a través de videoconferencia debido a la situación actual. La sesión, que comenzó a las 17.30 horas, ha tenido una duración aproximada de una hora y ha contado con la participación de alrededor de una veintena de personas.

Además de explicar los orígenes de FACUA y la creación de FACUA Madrid, se resolvieron posteriormente las diferentes dudas que plantearon los asistentes. Así, los participantes han recibido información sobre los orígenes de la organización nacional, la evolución de FACUA en la sociedad civil organizada y la creación de las asociaciones y delegaciones territoriales que impulsan a nivel nacional el movimiento consumerista, convirtiendo a FACUA en un referente en la defensa de derechos e intereses de los consumidores.

Igualmente, los asistentes han podido conocer en mayor profundidad el trabajo realizado por la asociación en materia formativa durante 2020 y la acción reivindicativa y social llevada a cabo por FACUA Madrid tras la declaración del estado de alarma.

A su vez, se les ha informado de los retos que se ha planteado la organización para 2021 con el fin de ir consolidando su proyecto consumerista, a través del refuerzo de su Departamento de Reclamaciones, la especialización y formación continúa del equipo y el proyecto de extensión territorial que aprobó su Junta Directiva.

Esta sesión ha servido también para presentar los encuentros formativos puestos en marcha por el Departamento de Formación de FACUA Madrid para este 2021 en colaboración con la Escuela de Formación Consumerista de la Fundación FACUA.

Las diferentes formaciones previstas en el ciclo abordarán cuestiones relativas a temas bancarios, suministros, telefonía, seguros, garantías, clínicas dentales o transporte aéreo, además de conocer el funcionamiento del Departamento de Reclamaciones. Así, el siguiente tendrá lugar este lunes 22 de febrero a las 17.30 de la tarde y versará sobre los derechos de los consumidores que recoge la Ley General de Consumo.

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