FACUA Córdoba lanza cuatro pódcast con información útil sobre consumo

En esta ocasión, los programas tratan sobre seguros del hogar, reparación de electrodomésticos, compra de vehículos y la portabilidad en la telefonía móvil.

FACUA Córdoba lanza cuatro pódcast con información útil sobre consumo

FACUA Córdoba ha puesto en marcha una nueva campaña informativa y de asesoramiento e información a través de las nuevas tecnologías, distribuyendo entre consumidores, organizaciones y ayuntamientos un total de cuatro pódcast en los que ofrecerá información específica sobre seguros del hogar, reparación de electrodomésticos, compra de vehículos y la portabilidad en la telefonía móvil.

Los pódcast que ha preparado FACUA Córdoba tienen una duración de entre 6 y 10 minutos. Se distribuyen de forma gratuita y pueden descargarse y reproducirse en cualquier soporte digital, ordenador, smartphone o tablet, además de ser accesibles desde cualquier punto del planeta. Los pódcast están disponibles para su descarga a través de las plataformas iVoox, Apple y Spotify. La asociación, además, los reenviará por correo electrónico a sus miles de socios, ayuntamientos de la provincia, asociaciones y otros colectivos para que hagan difusión en los canales de los que dispongan, así como a cualquier persona que esté interesada y lo solicite.

Con esta iniciativa, promovida por la asociación y subvencionada por el Departamento de Consumo y Participación Ciudadana y Protección Civil de la Diputación de Córdoba, que se puso en marcha en el año 2018, se han editado ya 17 audios de diferente sectores y temática.

Entre ellos, los servicios financieros, los derechos en el sector eléctrico, el despilfarro de alimentos y sobre la Agenda 2030: Objetivo 12 Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles. Todo estos audios de fácil comprensión ofrecen asuntos de interés para los consumidores y usuarios. Con ellos, la asociación pretende explicar cómo pueden manejarse en los aspectos esenciales de sus derechos y obligaciones en la economía doméstica, identificando los abusos de los sectores y dotándolos de las herramientas necesarias para prevenirlos o resolverlos, además de sensibilizar sobre un consumo más responsable en algunos de los casos.

En esta ocasión, el primero de los pódcast versa sobre los seguros de hogar. Este tipo de seguros son los que más reclamaciones generan por parte de los usuarios y la contratación de esta modalidad es muy habitual, por lo que los usuarios deberían conocer cómo deben hacer frente a cualquier posible problema que pueda surgir en el ámbito de su hogar.

El segundo de los audios trata sobre las reparaciones de electrodomésticos, ayudando a conocer los derechos y obligaciones de los usuarios cuando es necesario acudir o solicitar un Servicio de Asistencia Técnica.

Además, en el tercer programa se informa sobre el derecho de los consumidores a la hora de comprar un vehículo. Resulta conveniente tener unos conocimientos básicos del contrato, identificación del vehículo y los diferentes gravámenes o impuestos que pesan sobre el vehículo, el precio y la forma de pago.

Por último, el cuarto pódcast trata sobre las portabilidades de la telefonía móvil, al ser este sector uno de las más reclamados por los usuarios.

Este formato permitirá llegar a miles de personas que utilizan sus smartphones también para escuchar la radio y que lo hacen a través de la plataforma iVoox, Appel y/o Spotify.

En los siguientes enlaces se pueden descargar los pódcast dedicados a:

1. Seguros de hogar

2. Reparación de electrodomésticos

3. Compra de vehículos

4. Telefonía móvil: Portabilidad

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