Brasil multa a Apple con más de 1 millón y medio de euros por vender los iPhone sin incluir el cargador

La autoridad de protección al consumidor brasileña ha impuesto la sanción por "publicidad engañosa" y "condiciones abusivas".

Brasil multa a Apple con más de 1 millón y medio de euros por vender los iPhone sin incluir el cargador
iPhone 12. | Imagen: Xataka.

La Autoridad Brasileña de Protección al Consumidor de São Paulo (Procon-SP) ha multado a Apple con cerca de dos millones de dólares (más de un millón y medio de euros) por comercializar sus terminales iPhone sin incluir el cargador en la caja.

Según ha indicado el organismo, ha impuesto esta sanción a la multinacional estadounidense por "publicidad engañosa, venta de un producto sin cargador y condiciones abusivas". De acuerdo al informe de Procon-SP, había solicitado a la compañía que diera explicaciones por la decisión de retirar el cargador, pero los argumentos de que era por su "compromiso con el medio ambiente" no eran convincentes.

La autoridad brasileña exigió a Apple que incluyera el cargador en la caja de los nuevos modelos de iPhone, en caso de que el consumidor lo requiriese. La empresa, sin embargo, nunca cumplió la orden.

De igual forma, Procon-SP también ha indicado que la multinacional no respondió cuando se le preguntó si el precio de los nuevos modelos de iPhone se había reducido al eliminar el cargador y no informó del precio de los teléfonos con y sin cargador ni de cuántos cargadores habían sido retirados.

"Condiciones injustas"

La sanción también está motivada por algunas "condiciones injustas", según Procon-SP, que libera a Apple de cumplir con las garantías legales en caso de defectos ocultos.

Así, tal y como recojen medios locales brasileños, algunos usuarios habían denuncia que la multinacional se había negado a repara los iPhone 11, cuya publicidad los anunciaba como "resistentes al agua", después de que presentaran problemas. Otros consumidores habían informado de "problemas con algunas funciones" tras actualizar los terminales.

Por el momento, Apple no se ha pronunciado sobre esta sanción.

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