FACUA Madrid imparte un taller 'online' sobre los derechos de los consumidores ante las clínicas dentales

El encuentro ha tenido lugar el jueves 18 de marzo y está enmarcado dentro del ciclo formativo puesto en marcha por la asociación.

FACUA Madrid imparte un taller 'online' sobre los derechos de los consumidores ante las clínicas dentales

FACUA Madrid ha celebrado un taller online el pasado jueves 18 de marzo para informar a sus socios sobre los derechos de los consumidores ante las clínicas dentales y las obligaciones de las empresas ante posibles incumplimientos en los tratamientos bucodentales.

David Escobar Barrero, miembro del equipo jurídico de la asociación, ha sido el ponente de esta jornada celebrada a través de videoconferencia debido a la situación actual. La sesión, que comenzó a las 17.30 horas, ha tenido una duración aproximada de una hora y media, y ha contado con la participación de alrededor de unas treinta personas.

Además de explicar la normativa que regula dicho sector, se resolvieron posteriormente las diferentes dudas que plantearon los asistentes, muchos de ellos afectados por el continuo cierre de clínicas dentales como iDental o Dentix.

Así, los participantes han recibido información sobre cómo pueden ejercitar sus derechos cuando se produce el cierre repentino de los establecimientos, qué documentación deben aportar para poder continuar sus tratamientos en otras clínicas, y qué normativa les asiste para cancelar los posibles créditos de consumo ofrecidos para la financiación de los tratamientos bucodentales.

Igualmente, los asistentes han podido conocer el trabajo que realiza el Departamento de Reclamaciones de la asociación para la defensa de sus derechos y las acciones reivindicativas formuladas a través de FACUA y sus organizaciones territoriales a los diferentes gobiernos y administraciones públicas con el fin de solicitar mayor control e inspección de este sector tan proclive al fraude.

A su vez, se les ha informado de la situación actual tanto del caso iDental como de Dentix, de las causas judiciales abiertas en FACUA que ejerce en representación de los afectados y de las acciones que puede llevar a cabo el servicio de defensa ante tribunales de FACUA Madrid para los expedientes que, ante la negativa de las financieras, aún no se han resuelto por la vía extrajudicial.

Con ello, la asociación continúa así ejerciendo su labor de reivindicación y protección de los intereses de los consumidores, muchos de los cuales se están viendo especialmente afectados por las consecuencias económicas provocadas por la crisis sanitaria.

En este sentido, FACUA Madrid entiende que la formación y el conocimiento de sus derechos fortalecen y protegen a los usuarios ante posibles prácticas y conductas abusivas, y devuelve con su trabajo la confianza depositada en la organización. Así, el siguiente tendrá lugar el próximo 19 de abril a las 17.30 horas y versará sobre los derechos de los consumidores en relación a las compras online.

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