Un error puntual en las tarjetas Mastercard hace que usuarios paguen dos veces por el mismo producto

El fallo se produjo los dÝas 24 y 25 de abril. La empresa ya ha comenzado a procesar los reembolsos.

Un error puntual en las tarjetas Mastercard hace que usuarios paguen dos veces por el mismo producto

Un error en las tarjetas Mastercard ocurrido los días 24 y 25 de abril ha provocado que una serie de usuarios hayan pagado dos veces por el mismo producto.

La empresa ha anunciado que ha comenzado a procesar los reembolsos, que los clientes afectados comenzarán a recibir automáticamente sin necesidad de realizar ninguna gestión. El fallo ha afectado a un número limitado de transacciones, que los usuarios denunciaron a través de las redes sociales.

Algunas de las empresas afectadas ya han comenzado a contactar con los usuarios para indicar que están trabajando con Mastercard en la devolución de los cobros duplicados.

Mastercard, por su parte, ha lamentado "cualquier inconveniente o problema que esta situación haya podido causar" a los afectados.

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