Iberpistas demoró más de tres años indemnizar a un afectado del colapso de la AP6 de enero de 2018

Iberpistas demoró durante más de tres años entregar la indemnización correspondiente a un afectado del colapso que sufrió la AP6 en enero de 2018 debido a las nevadas. Tras la intervención de FACUA Galicia, la empresa le ha abonado finalmente los 517 euros que les pertenecían a él y sus acompañantes.

Rubén D.D., residente en Ourense, fue uno de los cientos de afectados por el colapso ocurrido en la autovía AP6 los días 6 y 7 de enero de 2018, como consecuencia de las fuertes nevadas que acontencieron esos días. El usuario y sus dos acompañantes tuvieron que permanecer 18 horas sin poder moverse de su vehículo bajo circunstancias meteorológicas completamente adversas.

Una vez normalizada la situación, el usuario decidió acudir a FACUA a finales del mes de enero para que ejerciera acciones en defensa de sus derechos. El equipo juridico de la asociación se dirigió a Iberpistas, la propietaria de la AP6, para reclamarle que indemnizara a Joaquín por los perjuicios que le había supuesto el incidente.

En la reclamación, se adjuntaban fotografías y vídeos que acreditaban que efectivamente tanto él como sus dos acompañantes se encontraba en la AP6 durante el suceso, y que se vieron obigados a permanecer en el vehículo durante 18 horas. La empresa, sin embargo, nunca llegó a responder a la asociación.

En noviembre de 2018, Iberpistas hizo público que se comprometía a indemnizar a los afectados en vía extrajudicial, de forma que abonaría 165 euros por los daños morales por cada afectado y 22 euros por los gastos relacionados con el vehículo, así como que afrontaría el pago de otros posibles daños materiales.

Un año sin recibir respuesta

FACUA Galicia volvió entonces a ponerse en contacto con Iberpistas en febrero de 2019 a instancias de Rubén, que consideraba adecuada dicha indemnización, para reclamarles que se la abonaran tanto a él como a sus dos acompañantes. En total, 517 euros.

La empresa, aunque respondió que se haría cargo de la indemnización, nunca llegó a entregarles el dinero, lo que motivó a FACUA Galicia a volver a dirigirse a ella para preguntar el motivo de que aún no lo hubieran hecho y volver a insistir en que lo abonara.

En su respuesta, Iberpistas se limitó a indicar que la indemnización le constaba como entregada, sin ofrecerle ninguna solución al hecho de que no se había recibido dinero alguno. La asociación interpuso una nueva reclamación para exigir a la empresa que entregara la indemnización, insistiendo en que el usuario llevaba meses esperando a recibirla.

FACUA Galicia tuvo que dirigirse en diversas ocasiones a Iberpistas hasta que la empresa decidió responder a sus requerimientos, en febrero de 2020, enviando un documento que Rubén debía firmar para que le entregaran la indemnización, cosa que hizo inmediatamente y remitió a la empresa.

Iberpistas, sin embargo, siguió demorando el pago, por lo que FACUA Galicia tuvo que volver a dirigirse en varias ocasiones a ella para instarla a que entregara de una vez los 517 euros.

Finalmente, no ha sido hasta marzo de 2021 que Rubén ha podido comunicar a la asociación que Iberpistas ha entregado la indemnización que le correspondía.