FACUA Madrid imparte un taller 'online' sobre la nueva factura de la luz

La formaciˇn ha tenido lugar este lunes 5 de julio y estß enmarcada dentro del ciclo Encuentros Formativos puesto en marcha por la asociaciˇn.

FACUA Madrid imparte un taller 'online' sobre la nueva factura de la luz

FACUA Madrid ha impartido un taller online este lunes 5 de julio para informar a sus socios sobre el nuevo recibo de la luz, las nuevas franjas horarias y las novedades que incorpora la nueva factura.

Sonia Martínez, del departamento jurídico de FACUA Madrid, ha sido la ponente de esta jornada celebrada a través de videoconferencia debido a la situación sanitaria actual. La sesión, que comenzó a las 17 horas, ha tenido una duración aproximada de una hora y media y ha contado con la participación de una treintena personas.

En ella, los asistentes han podido conocer los agentes que intervienen en el mercado eléctrico, como son las comercializadoras, distribuidoras y transportistas; además de los peajes de acceso y su aplicación en la factura. Además, se les ha proporcionado información sobre los términos que incluyen la nueva factura de la luz y los tramos diferenciados para el consumo.

En este sentido, Martínez ha profundizado sobre la fluctuación de los precios en las horas llana, punta y valle, los cambios que puede realizar el usuario en la potencia contratada, las medidas adoptadas por el Gobierno y las reivindicaciones realizadas desde FACUA en este asunto.

A su vez, ha resuelto las dudas surgidas entre los asistentes sobre la tarifa semirregulada Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) y qué precauciones deben tener los usuarios a la hora de contratar nuevas tarifas.

Retorno en septiembre

Esta sesión entra en el marco de los Encuentros formativos dirigidos a los socios de FACUA Madrid que el Departamento de Formación de la asociación ha puesto en marcha para este 2021. El siguiente tendrá lugar el próximo 21 de septiembre a las 17.30 horas y versará sobre los derechos en el sector aéreo y los viajes combinados.

En total, se ha planteado la celebración de diez cursos con el fin de fomentar conductas de consumo responsable, ampliar el conocimiento en determinados sectores y profundizar sobre la actividad de la organización. Hasta la fecha se han celebrado cinco sesiones de las previstas.

Con ello, FACUA Madrid continúa así ejerciendo su labor de reivindicación y protección de los intereses de los consumidores, muchos de los cuales se están viendo especialmente afectados por las consecuencias económicas provocadas por la crisis sanitaria. En este sentido, FACUA Madrid entiende que la formación y el conocimiento de sus derechos fortalecen y protegen a los usuarios ante posibles prácticas y conductas abusivas, y devuelve con su trabajo la confianza depositada en la organización.

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