FACUA Andalucía distribuye 470.000 folletos sobre los derechos que tienen los consumidores por los hogares de las ocho capitales andaluzas y los municipios de Jerez de la Frontera y Linares. La actuación forma parte de una campaña para fomentar la afiliación de los consumidores a las asociaciones de FACUA y que sepan cómo reclamar si sufren abusos o fraudes.
"¿Problemas con la factura de la luz? ¿Cláusulas abusivas en tu hipoteca? ¿Tu operadora no cumple su oferta? Lucha contra los abusos" es la llamada a la movilización que hace esta publicación de los consumidores ante los abusos y fraudes de las empresas de los diferentes sectores económicos (puedes ver el folleto aquí).
Con esta campaña, FACUA Andalucía pretende fomentar la afiliación al mostrar a los usuarios la necesidad de unirse a asociaciones de consumidores como FACUA para ser más fuertes ante los dilemas que se les planteen como consumidores. "Si se niegan a cumplir una oferta o no quieren devolverte tu dinero, el equipo jurídico de FACUA te ayudará con la reclamación", señala el folleto.
La federación depositará la publicación en los buzones de 470.000 viviendas de Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga, Sevilla, Jerez de la Frontera y Linares. En capitales como Sevilla y Málaga se están distribuyendo entre 100.000 y 120.000 folletos.
Con este folleto, FACUA Andalucía pone a disposición de los consumidores las direcciones de las sedes provinciales de la federación en la comunidad, así como su teléfono de atención, 688 954 954, y su web FACUA.org. La campaña ha tenido un coste total de 13.678,00 euros. El 30% (4.103,40 euros) ha sido subvencionado por la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía.