FACUA Sevilla imparte un taller acerca de los suministros básicos de agua, gas y teléfono

La charla ha tenido lugar en el Centro de Participación Activa de El Cerro del Águila, el pasado 4 de febrero a las 10.30 horas.

FACUA Sevilla imparte un taller acerca de los suministros básicos de agua, gas y teléfono

FACUA Sevilla ha impartido una formación acerca de los suministros básicos de agua, gas y teléfono en El Cerro del Águila. La charla se dio el viernes 4 de febrero a las 10.30 horas en el Centro de Participación Activa de la barriada.

En el taller, Eva Pérez, la pedagoga de la asociación, habló de las nuevas tarifas de gas natural, los conceptos fijos y variables que determinan el importe de la factura del agua o los derechos con los que cuentan las personas que usen los servicios de comunicaciones electrónicas. También difundió información de interés para los usuarios sobre la ayuda del bono social térmico.

En este sentido, la asociación entiende que la formación y el conocimiento de los derechos fortalecen y protegen a los usuarios ante posibles prácticas y conductas abusivas.

Además, el conocimiento de sus derechos y de las normativas facilita que familias que están teniendo que afrontar situaciones difíciles puedan proteger su economía doméstica.

Estas formaciones forman parte de una campaña subvencionada por el Ayuntamiento de Sevilla.

Esta información forma parte de una campaña de FACUA Sevilla subvencionada por el Servicio de Consumo del Ayuntamiento de Sevilla.

 

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