Un juez de Nueva Jersey condena a una empresa a pagar 200.000 dólares por 'spam' en telefonía móvil

Envió cerca de 100.000 SMS a clientes de la compañía estadounidense Verizon Wireless, vulnerando la Ley Federal de Protección del Consumidor de Servicios Telefónicos.

Un juez de Nueva Jersey (EE.UU.) ha condenado a la empresa Specialized Programming and Marketing LLC a pagar una multa de más de 200.000 dólares tras la demanda presentada por el operador de telefonía móvil estadounidense Verizon Wireless por haber enviado a clientes de su compañía cerca de 100.000 mensajes de texto no solicitados, conocidos como spam, en los que les ofrecía un supuesto premio de un crucero a las Bahamas.

"Los mensajes de texto son un excelente y cada vez más popular medio de comunicación, sin embargo el 'spam' en mensajes de texto no deseados o no solicitados en los teléfonos de nuestros clientes resulta inaceptable", señala Steve Zipperstein, vicepresidente de asuntos legales y exteriores de Verizon Wireless. "Tenemos una larga trayectoria en la protección de la privacidad de nuestros clientes, incluyendo acciones legales, y continuaremos ese camino".

Inicialmente, Verizon Wireless entabló la demanda judicial en contra de la agencia de viajes mayorista Passport Holidays en octubre de 2005 ante la Corte de Distrito de Estados Unidos en Trenton, Nueva Jersey, alegando que la compañía con sede en Florida organizó y coordinó el envío de mensajes de texto a los usuarios del operador de telefonía. En febrero de 2006, Verizon Wireless presentó una enmienda a la demanda, después de que la agencia de viajes indicase que Specialized Programming and Marketing LLC era la compañía responsable del envío de los mensajes de spam.

En febrero de 2006 fue dictado un mandato judicial permanente en contra del envío de mensajes spam adicionales por parte de Passport Holidays, como resultado de un acuerdo entre Verizon Wireless y la mayorista de viajes. El acuerdo también exigió a Passport el pago de 10.000 dólares, que Verizon Wireless donó a la Alianza contra la Violencia Doméstica de Florida (Florida Coalition Against Domestic Violence).

Las compañías e individuos que envían spam en mensajes de texto no solicitados a teléfonos móviles violan la Ley Federal de Protección del Consumidor de Servicios Telefónicos (Federal Telephone Consumer Protection Act) utilizando equipos de automarcado para enviar ráfagas de mensajes de texto a números de teléfono secuenciales dentro de períodos de tiempo muy cortos. Adicionalmente, estos spammers a menudo utilizan medios engañosos para ocultar la identidad quien envía los mensajes y evadir los filtros que Verizon Wireless utiliza para prevenir que el spam llegue a sus usuarios.

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