Movilización de los usuarios ante las subidas de tarifas de móviles

La subida de tarifas de Movistar, Vodafone y Orange para seguir ingresando tanto o más dinero que con los redondeos ilegales ha tenido como respuesta una batería de denuncias y la convocatoria del <i>día sin móvil</i> el 1 de marzo.

Las tres grandes compañías de móviles han decidido idénticas subidas, del 25%, en la tarifa por el establecimiento de llamada, que ha pasado de 0,12 a 0,15 euros más IVA. También han subido casi todas las tarifas nominales donde antes aplicaban redondeos al alza. Según los análisis realizados por FACUA, las tarifas de Movistar se han incrementado entre el 3 y el 54%. Las de Orange lo han hecho entre el 8 y el 20%. Las de Vodafone, entre el 6 y el 25%.

A finales de enero, un grupo de usuarios de Internet pusieron en marcha una web, www.boicot.biz, desde la que comenzaron a fomentar la iniciativa de que el 1 de marzo, fecha en que las tres compañías habrían subido sus tarifas, se convirtiese en un día sin móvil como medida de boicot.

FACUA se sumó a la convocatoria y el 9 de febrero dirigió una carta a más de un centenar de organizaciones ciudadanas de todo el país pidiendo su adhesión. Pocas horas después se sumaba la asociación de consumidores Asgeco, uniéndose así a FACUA, Ceaccu y UCE, que ya habían hecho pública su adhesión días antes, como también lo harían el resto de organizaciones de consumidores del país.

FACUA diseñó un logotipo y un lema: "El 1 de mazo movilízate contra las tarifas abusivas. Apaga tu móvil", que fueron incorporados por la web de los usuarios que idearon la iniciativa y decenas de páginas, foros y blogs de Internet.

El 28 de febrero, el sindicato UGT hacía pública su adhesión y colocaba el logotipo del día sin móvil en su web. También se sumaron Izquierda Unida a nivel nacional, Los Verdes de Asturias y Chobentú-Jóvenes de la Chunta Aragonesista (CHA).

FACUA puso en marcha una web para dar a conocer las acciones que había emprendido contra el redondeo desde 2003 hasta su desaparición,
FACUA.org/movilizate. Desde ella fomentó la convocatoria del día sin móvil, que numerosos miembros de su Red de Consumidores en Acción difundieron a través de Internet y del reparto del rotativo Consumidores en Acción. El periódico también fue repartido por los usuarios que, desde la web boicot.biz, idearon la iniciativa.

El 1 de marzo, la convocatoria era noticia en los principales medios de comunicación de prensa, radio y televisión y hasta el propio ministro de Industria, Joan Clos, dijo que trataría de "refrenar el uso del móvil" durante ese día "en solidaridad con los ciudadanos".

Las denuncias de FACUA

El 31 de enero, FACUA presentó una denuncia ante el Servicio de Defensa de la Competencia del Ministerio de Economía y Hacienda contra Movistar, Orange y Vodafone al considerar que hay claros indicios de la existencia de un pacto entre ellas para mimetizar la estructura de su subida tarifaria a fin de mantener, o incluso aumentar, los ingresos que generaban los redondeos sin alterar el reparto del mercado.

También ha pedido, entre otras, la intervención del Instituto Nacional del Consumo del Ministerio de Sanidad y Consumo, al entender que el elevado importe del establecimiento de llamada puede vulnerar la nueva Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores.

Ya somos 191.225