Según se desprende del informe de la CMT

Las compañías de móviles ingresarán casi 100 millones anuales más que con los redondeos

FACUA critica la opacidad del organismo regulador en relación al establecimiento de llamada, ya que ni cifra su coste real ni da una respuesta concreta a la consulta planteada por el INC.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha realizado un primer análisis del informe que ha hecho público esta mañana la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) sobre los cambios tarifarios de las compañías de móviles.

Se trata de un informe de 22 páginas el que FACUA echa en falta mayores niveles de transparencia, ya que no identifica cada uno de los planes tarifarios analizados ni aporta datos sobre los patrones de consumo que han facilitado las compañías a la CMT para su elaboración.

Establecimiento de llamada

FACUA critica asimismo la opacidad del organismo regulador en su respuesta sobre el establecimiento de llamada, donde ni cifra su coste real ni aporta una respuesta concreta a la consulta planteada por el Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo.

FACUA denunció en enero ante el INC que la aplicación por parte de las compañías de un precio por el inicio de cada llamada de 0,12 o 0,15 euros más IVA puede suponer una vulneración del nuevo marco normativo, la Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios, ya que no se trata de cifras establecidas en relación a los costes reales del inicio del servicio.

Partiendo de diversos informes de la propia CMT, la Federación estima que el coste real del establecimiento de cada comunicación ni siquiera alcanza 1 céntimo de euro.

El informe de la CMT indica que "según el Instituto Nacional de Consumo, el precio por establecimiento de llamada que pueden percibir las operadoras, debe ajustarse al servicio efectivamente prestado y a costes efectivos que conlleve para la operadora el inicio del servicio que no estén repercutidos en el precio".

Pero la CMT no ha querido desvelar cuál es, según sus datos, el coste real que les representa a las compañías el inicio de cada comunicación. En lugar de ello, el organismo llega prácticamente a cuestionar lo establecido en la citada Ley indicando que "aunque existe un concepto de coste asociado a la función operativa de establecimiento de la llamada, no existe ni tiene porqué existir proporcionalidad o correspondencia directa entre dicho coste de establecimiento asociado a la red y la parte del precio minorista que los operadores cobran por cada llamada distinto del que cobran por la duración de la misma".

La CMT también indica que "aunque la expresión precio por 'establecimiento de la llamada' es de uso común por parte de los operadores, la realidad es que se trata de una parte del precio común a toda la llamada", y continúa indicando que "es mucho mas claro hablar de que se factura un tanto fijo por cada llamada y otro tanto variable por la duración de la misma".

95,6 millones de euros más

Sobre la base del informe hecho público hoy y de las estadísticas del sector relativas al cuatro trimestre de 2006, FACUA calcula que las compañías de móviles ingresarán con sus nuevas tarifas casi 100 millones de euros anuales (95,6) más que cuando aplicaban los redondeos ilegales en las llamadas nacionales a fijos y móviles.

El efecto que provocarán en los usuarios las nuevas tarifas será en cualquier caso muy diferente en función de la compañía, el plan tarifario contratado y su perfil de consumo.

Según la CMT, Movistar aumentará sus ingresos en una media del 1,79%. Los usuarios con el plan tarifario que más ha subido pagarán un 8,3% más que antes, mientras que la tarifa que más se ha reducido supondrá un 12,8% menos.

En cuanto a Orange, incrementaría sus ingresos en un 2,62%. En plan que más sube supondrá un encarecimiento del 15,3%. El que más baja lo hace en un 5,1%.

Vodafone bajará sus ingresos en un 1,0%, según el informe de la CMT. El plan que más sube se encarece en un 3,8%. En cuanto al que más baja, lo hace en un 19,4%.

Los cálculos

Según las estadísticas del sector en el cuarto trimestre de 2006 publicadas por la CMT, las llamadas nacionales a teléfonos fijos y móviles generaron a las tres compañías de móviles en ese periodo 2.389,43 millones de euros (356,16 millones por las llamadas a fijos y 2.033,27 millones por las destinadas a móviles).

Movistar recibió en torno al 49,5% del total de ingresos por servicios de telefonía móvil, Vodafone el 33,4% y Orange el 17,1%.

Si estos porcentajes se ponderasen a las llamadas nacionales a fijos y móviles, Movistar habría ingresado ese trimestre por dichos conceptos 1.182,77 millones de euros, Vodafone 798,07 y Orange 408,59. Según la CMT, con las nuevas tarifas Movistar ingresará un 1,79% más que antes, lo que partiendo de las cifras anteriores se traduciría en 21,17 millones; Vodafone un 1% menos, 7,98 millones; y Orange un 2,62% más, 10,71 millones de euros.

En total, según se desprende del informe de la CMT, las compañías ingresarían trimestralmente 23,90 millones de euros más que antes por las llamadas nacionales, una media del 1%, lo que en un año representa 95,6 millones. Serían 84,68 millones anuales más para Movistar, otros 42,84 para Orange y en el caso de Vodafone, 31,92 millones de euros menos.

Para elaborar su informe, la CMT pidió a los operadores información sobre los patrones de consumo de sus clientes residenciales para llamadas nacionales a fijos y móviles en sus distintos planes tarifarios. Las compañías facilitaron datos referidos al mes de noviembre de 2006 en los casos de Movistar y Vodafone, y a enero de 2007 en el de Orange.

Sobre la base de dichos patrones de consumo, la CMT comparó los ingresos obtenidos por las compañías antes de los cambios tarifarios y los que les representarían una vez producidos éstos.

Ya somos 192.649