¿Qué pasa con la luz? - Episodio 4: La factura fantasma

De pronto un día deja de llegarte la factura de la luz. Un mes, otro, otro. Y nada. Y piensas: ¿y ahora qué? Lo cierto es que puede haber diversas razones para que esto ocurra: un fallo informático, falta de información por parte de la distribuidora, etc.

En este episodio te explicamos a qué puede deberse y cómo has de actuar. Muchos consumidores no saben, por ejemplo, que su compañía solo puede cobrarlas si no han pasado 12 meses. También contamos con el actor Santi Rodríguez que precisamente es víctima de esta situación.

¿Qué pasa con la luz? es un podcast de FACUA en el que se abordan los principales problemas, irregularidades y fraudes que sufren los consumidores con las eléctricas. Está presentado por los actores Alfonso Sánchez y Alberto López. Y la participación de Julio Muñoz Gijón, Rancio. Con guion de Carmen Márquez y Rubén Sánchez. Realización y edición: Dani Valle. Grabación: Fernando Rebollo. Grafismo: David García Sepúlveda.

Proyecto financiado por la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo.

En la web FACUA.org/quepasaconlaluz se ofrecerán enlaces a todos los episodios, disponibles en YouTube, Ivoox, Spotify, Amazon Music, Apple Podcast y Google Podcast.

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