¿Qué pasa con la luz? - Episodio 5: ¿Qué son las lecturas estimadas?

Aunque desde la llegada de los contadores inteligentes las compañías eléctricas realizan las lecturas del contador a distancia, todavía puede darse el caso de que se produzca una lectura estimada.

Si se avería el aparato o si la compañía, por lo que sea, no puede acceder a los datos del contador, se pueden realizar lecturas estimadas que se calcula en base al consumo eléctrico del mismo periodo del año anterior.

El problema es que a veces esas lecturas estimadas son muy altas o todo lo contrario, y luego llega una factura muy abultada al regularizar las cifras. Eso sí, hay que tener en cuenta que los usuarios tienen derecho a pagar en tantos meses como los que se retrasó el recibo y que en ningún caso la empresa puede cobrar consumos con más de 12 de meses de antigüedad.

El tuitero Malacara, que también tiene problemas con su eléctrica, nos cuenta la desagradable experiencia.

¿Qué pasa con la luz? es un podcast de FACUA en el que se abordan los principales problemas, irregularidades y fraudes que sufren los consumidores con las eléctricas. Está presentado por los actores Alfonso Sánchez y Alberto López. Y la participación de Julio Muñoz Gijón, Rancio. Con guion de Carmen Márquez y Rubén Sánchez. Realización y edición: Dani Valle. Grabación: Fernando Rebollo. Grafismo: David García Sepúlveda.

Proyecto financiado por la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo.

En la web FACUA.org/quepasaconlaluz se ofrecerán enlaces a todos los episodios, disponibles en YouTube, Ivoox, Spotify, Amazon Music, Apple Podcast y Google Podcast.


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