FACUA Sevilla te informa sobre la higiene y limpieza de las calles de la ciudad

Las calles de la ciudad de Sevilla necesitan de un continuo cuidado para que tengan una adecuada higiene y limpieza. Para su conservación y mantenimiento, debe recibir cuidados tanto por los usuarios como por las empresas y administraciones públicas, haciéndose fundamental para el cuidado del medioambiente.

Por ello, FACUA Sevilla quiere informar acerca de la regulación por la que se rige y responder a algunas de las dudas más frecuentes que pueden surgir en relación al cuidado de la vía pública.

¿Qué empresa se encarga en Sevilla de la limpieza en la ciudad?

Lipasam es la empresa municipal encargada de prestar los servicios de limpieza es una sociedad mercantil de capital exclusivamente público, constituida por el Ayuntamiento de Sevilla,

¿Qué servicios presta la empresa encargada de la limpieza viaria de nuestra ciudad?

Se encarga de mantener limpia las vías públicas, incluyendo el barrido y baldeo de calles y aceras y el vaciado de papeleras públicas. Además, es la responsable de la recogida y transporte de los residuos depositados en los contenedores y de residuos especiales como pueden ser pilas, aceite vegetal, muebles, etc.

Asimismo, se encarga de la gestión de los Puntos Limpios distribuidos por toda la cuidad, indicando qué tipo de residuos se puede depositar en cada uno de ellos.

Durante la celebración de las fiestas de la ciudad, establecen unos servicios especiales para atender las necesidades existentes por la aglomeración de personas.

Si tenemos alguna sugerencia para mejorar el servicio o queremos realizar una reclamación a Lipasam, ¿podemos hacerlo?

Sí, cualquier persona tiene derecho a formular sus sugerencias y reclamaciones sobre los servicios que recibe por parte de Lipasam a través de las hojas de reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía, con el fin de mejorar la eficacia de los servicios que presta.

La empresa municipal debe responder a las reclamaciones presentadas en el plazo de diez días, periodo que establece la normativa que regula las hojas de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía. En caso de no obtener ninguna respuesta por parte de la empresa prestadora de servicios, la persona reclamante podrá dirigirse a los Servicios de Consumo de la Junta de Andalucía.

¿Los distintos colores de los contenedores tienen algún significado?

Sí, facilitan la clasificación de los residuos, y la recogida y posterior tratamiento de los diferentes tipos de residuos por parte de la empresa encargada de ello. Así, los contenedores de tapa gris están destinados al depósito de residuos domésticos y asimilables, para que sean llevados a las plantas de tratamiento.

Los contenedores con tapa amarilla están destinados a la recogida de envases de plástico y metal ligeros, para que sean llevados a una planta de clasificación con el objetivo de ser recuperados.

Además, los contenedores de color verde están destinados a la recogida selectiva de vidrio y son llevados a una planta de tratamiento y limpieza para su reciclado. Por último, lo contenedores de color azul están asignados para la recogida de papel y cartón.

¿Qué horario hay habilitado para depositar los residuos en los contenedores?

Por motivos de salud, la normativa establece que los residuos no deben ser depositados en los contenedores a cualquier hora, estableciendo un horario comprendido entre las 20 y las 23 horas para el depósito de residuos orgánicos. Para la recogida selectiva de envases ligeros, vidrio, papel y cartón no se establece ningún horario.

Los usuarios están obligados a depositar los residuos en bolsas de plástico que sean resistentes, y son responsables de cualquier vertido que se produzca en la vía pública como consecuencia de un deficiente depósito de los residuos en los contenedores.

No obstante, es posible que se puedan establecer horarios especiales para recogidas en diferentes zonas de la ciudad o con diferentes colectivos.

La normativa plantea una excepción referida a los locales comerciales o centros públicos o privados, cuyo cierre total sea anterior al horario indicado, que podrán depositar los residuos cuando cierren aunque este se produzca con anterioridad al horario establecido.

Aquellos establecimientos cuyo cierre se produzca después del horario establecido podrán depositar los residuos cuando cierren, aunque es necesario contar con una autorización para ello.

¿Qué ocurre con los residuos especiales como los muebles y enseres que cambiamos en nuestras viviendas?

Según la normativa municipal, está prohibido depositarlos en la vía pública sin la previa comunicación a Lipasam.

Para ello, el usuario debe contactar con la empresa de limpieza municipal a través del teléfono de atención municipal 010 o el 955 010 010, la página web u otros medios telemáticos, con el fin de acordar con ellos el horario y resto de los detalles de la recogida de los mismos, determinando las cantidades y tipos de muebles y resto de elementos que se pueden recoger mediante este servicio.

¿Existe algún tipo de regulación específica respecto a las pilas usadas?

Sí, la normativa municipal establece que las pilas tienen que ser depositadas en los puntos de recogida selectiva con contenedores habilitados expresamente para ello.

Algunos comercios disponen de contenedores para la recogida de pilas usadas. Para prestar este servicio deben realizar una solicitud a Lipasam y comprometerse a avisarles cuando el contenedor esté lleno para que proceda a su retirada y a volver a dejarlo vacío para el depósito de nuevas pilas.

Se debe tener en cuenta que los comercios que se dedican a distribuir pilas están obligados a recoger las antiguas y usadas sin coste alguno. Además, no pueden exigir a los usuarios que compren o adquieran pilas nuevas a cambio de poder dejar las antiguas pilas usadas.

¿Qué es un punto limpio y para qué se habilita este espacio?

Son instalaciones municipales que están preparadas para la recogida selectiva de residuos especiales que por sus características no pueden ser depositados en los contenedores habituales de residuos domésticos.

En los puntos limpios no está permitida la entrega de residuos diferentes a los admitidos expresamente en cada uno de ellos.

Lipasam está obligada a mantener actualizado el cuadro de admisión de residuos y también su página web, de manera que la ciudadanía pueda estar continuamente informada sobre el tipo residuos y la cantidad máxima que se puede depositar en cada uno de ellos.

¿Los locales comerciales tienen obligaciones respeto al mantenimiento de la limpieza en la vía pública?

Sí, existen una serie de obligaciones para todas las actividades como quioscos de chucherías, máquinas expendedoras, cajeros automáticos, puestos ambulantes, estancos, loterías, terrazas de cafés, bazares, bares y restaurantes, así como locales en general, caracterizados por la venta de artículos susceptibles de producir residuos y envoltorios desechables.

Todos ellos están obligados a mantener limpia el área afectada por su actividad y, además, esta obligación es exigible tanto a la apertura del establecimiento como durante el funcionamiento de la actividad, así como también en el momento del cierre de la misma.

Para facilitar esta obligación, tienen que poner a disposición de los usuarios mobiliario suficiente y accesible (como papeleras y ceniceros) en la puerta de sus establecimientos, para que puedan desechar los residuos que generen. Estas instalaciones que se coloquen en la vía pública deben ser de características similares a las del entorno y, si su ubicación es exterior, deberán estar homologados por los servicios municipales.

Pero, ¿qué ocurre con las terrazas de veladores?

También tienen que mantenerse limpias y seguras las instalaciones y los elementos que las componen tanto en la apertura como durante el funcionamiento de la actividad y el cierre de la misma. Además, tienen que recogerse todos los días al finalizar la jornada eliminando toda presencia de papeles, servilletas y otros tipos de residuos en el suelo de la zona ocupada por la terraza de veladores.

Según la normativa, están obligados a colocar una papelera en cada uno de los veladores para que los usuarios puedan depositar los residuos generados y evitar que se ensucie la zona de terraza. Y no se les permite almacenar o apilar ningún tipo de productos en la zona habilitada para la terraza.

¿Y para los propietarios o comunidades de vecinos existe alguna obligación respecto al mantenimiento y limpieza de la vía pública?

Sí, las comunidades de vecinos y propietarios de edificios están obligados a mantener adecuadamente las fachadas, así como los complementos de los inmuebles, como por ejemplo las antenas y chimeneas. Al igual que también es obligatorio conservar, limpiar y mantener las zonas interiores que sean visibles desde la vía pública, como la entrada al edificio o incluso zonas ajardinadas.

Teniendo en cuenta que muchos comercios y establecimientos se encuentran en la parte baja o en locales comerciales de los edificios, la normativa establece que estos negocios tienen que actuar para mantener las condiciones de seguridad, salubridad, mantenimiento y limpieza las paredes y fachadas de los mismos.