Nuevas tarifas

FACUA denuncia a Movistar por publicidad engañosa al anunciar una de sus tarifas como la "más económica del mercado"

Un estudio comparativo de la Federación pone de manifiesto que la Tarifa Movistar no es <i>"la modalidad tarifaria más económica"</i> ni ofrece <i>"las mejores condiciones del mercado"</i>.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado a Telefónica Móviles por incurrir en publicidad engañosa al anunciar la nueva Tarifa Movistar como la "más económica del mercado".

La compañía se ha negado a rectificar la publicidad, pero no ha aportado a FACUA ningún dato que argumente la veracidad de la comparación entre su tarifa y las de la competencia.

La denuncia ha sido presentada ante la Consejería de Sanidad y Consumo de la Comunidad de Madrid, donde la empresa tiene su sede social, además de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi), la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) y el Instituto Nacional del Consumo (INC).

La tarifa Contrato/Tarjeta Movistar consiste en 0,03 euros por minuto en las llamadas a móviles de la misma compañía en pospago y 0,05 en prepago, junto a 0,30 y 0,59, respectivamente, en las destinadas a fijos y a móviles Vodafone, Orange y operadores virtuales (0,06 euros más si se llama a Yoigo y Euskaltel Móvil).

"Sólo con la tarifa Movistar disfrutarás de las mejores condiciones del mercado", asegura el protagonista de la campaña publicitaria lanzada por la compañía. La frase se suma a la afirmación de que "el nuevo contrato o tarjeta Movistar se convierte a partir de hoy en la modalidad tarifaria más económica del mercado español de telefonía móvil", con la que Telefónica Móviles presentó públicamente sus nuevas tarifas a través de un comunicado de prensa.

El estudio comparativo realizado por FACUA pone de manifiesto que la tarifa Contrato Movistar (la denominada Tarjeta Movistar es mucho más cara) no es la oferta más económica del mercado. De hecho, ninguna oferta puede atribuirse en la actualidad esta característica dado que es el perfil de consumo de cada usuario, que además no es estable, el que determina qué tarifa puede resultar menos cara.

Por ejemplo, la tarifa Movistar para pospago (la de prepago es mucho más cara) ni siquiera resultaría más baja que la tarifa fija a todos los destinos en cualquier horario más baja del mercado, 0,12 euros por minuto, aunque dos de cada tres minutos facturados (exactamente el 66,7%) correspondiesen a llamadas a otros números Movistar, que se facturan a 0,03 euros, frente a los 0,30 que cuestan las llamadas a fijos, Vodafone, Orange y operadores móviles virtuales.

Y es que si bien ambas tarifas igualarían el precio medio por minuto a 0,12 euros, hay que tener en cuenta que el establecimiento de llamada de Telefónica Móviles, 0,15 euros, es un 25% más elevado que el de la tarifa comparada por FACUA, 0,12 euros. Una diferencia al alza que representaría nada menos que 3 euros por cada 100 llamadas.

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