Nueve personas reciben la insignia de plata de FACUA por su contribución a la protección de los consumidores

El acto ha tenido lugar en una Jornada celebrada por FACUA para conmemorar el 20 Aniversario del inicio de su proyecto independiente, democrático y progresista de defensa de los derechos de los consumidores.

Nueve personas del empresariado y las Administraciones públicas han recibido hoy la insignia de plata de la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) por su contribución a la protección de los consumidores en las dos décadas de historia del movimiento de consumidores andaluz en un acto celebrado en Sevilla en el que FACUA ha conmemorado sus primeros veinte años de lucha independiente, democrática y progresista en defensa de los derechos de los consumidores.

Las distinciones de FACUA han sido para Rafael Alvarez Colunga, presidente de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA); Rufino Parra Terrón, consejero director general de Sevillana de Electricidad; José Luis Pérez Matheos, presidente de la Confederación de Empresarios de Oficinas de Farmacia de Andalucía (Ceofa); Rafael Rodríguez Rebollo, gerente de Renfe Cercanías Andalucía; Pedro Valenzuela Godoy, gerente de la Asociación Andaluzas de Entidades Concesionarias de ITV; Manuel Bermúdez Sánchez, gerente de la Asociación de Abastecimientos de Agua y Saneamientos de Andalucía (ASA); Luis García Garrido, ex director general de Comercio y Consumo de la Junta de Andalucía; Rafael de la Torre Carnicero, ex director general de Farmacia y Conciertos; y Javier Torres Cardona, ex jefe de Servicio de Consumo de la provincia de Granada.

FACUA también ha rendido un homenaje a los medios de comunicación por la atención prestada a las acciones y reivindicaciones del movimiento consumerista. En nombre de la Federación Andaluza de Asociaciones de la Prensa ha recogido la insignia de plata de FACUA el presidente de Asociación de la Prensa de Sevilla, Santiago Sánchez Traver.

1981-2001: 20 años de protección de los derechos de los consumidores y usuarios es el título de la Jornada en la que ha tenido lugar el homenaje, inaugurada por la directora general de Consumo de la Consejería de Gobernación, Elia Rosa Maldonado, y el presidente de FACUA, Francisco Sánchez Legrán.

El director del Instituto Nacional del Consumo del Ministerio de Sanidad y Consumo, Oscar López Santos, y la jefa de Servicio de Información e Inspección de la Dirección General de Consumo, Lidia García Salvatierra, han intervenido en una mesa redonda sobre El papel desarrollado por las Administraciones públicas en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios y en el control del mercado.

La segunda mesa redonda, sobre La protección de los derechos de los consumidores y usuarios desde la perspectiva de sus organizaciones representativas y los sectores empresariales, ha tenido como ponentes al secretario general de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), Santiago Herrero León, y al presidente de FACUA.

El acto de imposición de la insignia de plata de FACUA a personas destacadas por su contribución a la concertación, la difusión y el diálogo para la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en Andalucía en estos veinte años ha estado presidido por el delegado del Gobierno Andaluz en Sevilla, José del Valle Torreño, y el secretario general de FACUA, Miguel Angel Santos Genero.

Relación de nominados

D. Rafael Alvarez Colunga: El actual presidente de CEA es una persona que ha acreditado a lo largo de su vida una actitud comprometida con el desarrollo económico y social de Andalucía y un talante abierto y respetuoso con la pluralidad social. Bajo su mandato se ha iniciado un período de fructífero proceso de diálogo con los consumidores y se ha establecido el importante primer convenio que se ha dado en España entre una confederación empresarial de ámbito general y una organización de consumidores, mostrando una avanzada visión sobre la necesidad de concertación entre empresarios y consumidores puesta en práctica desde que asumió su actual cargo representativo de los empresarios andaluces. Con ello ha impregnado al resto del sector empresarial andaluz en esa misma línea.

D. Rufino Parra Terrón: Consejero director general de Sevillana de Electricidad, bajo su dirección las relaciones de colaboración entre FACUA y Sevillana se han consolidado como un ejemplo de coherencia y lealtad aún en la defensa de los planteamientos de cada parte. Ha sido un elemento humano clave para que su empresa se distinga históricamente por haber mantenido un talante dialogante y conciliador con FACUA por encima de los inevitables desencuentros puntuales, y buscando siempre nuevos resortes para facilitar la resolución de conflictos a través de la mediación y el acuerdo amistoso. Su papel propició que Sevillana fuera la primera gran empresa andaluza en apostar por la concertación con los consumidores.

D. José Luis Pérez Mateos: Como presidente de la Confederación de Empresarios de Oficinas de Farmacia (CEOFA), sector de vital importancia para el sistema sanitario andaluz, simboliza el clima de interlocución permanente que se ha mantenido en los últimos años entre el empresariado farmacéutico y FACUA, potenciando la mediación y el arbitraje como vía de solución de conflictos y articulando medios para su promoción entre las farmacias andaluzas, además de convertirse en un valedor importante para, desde su posición en la Directiva de CEA, facilitar la firma del convenio ya aludido anteriormente. Asimismo, ha exportado el modelo a nivel estatal, facilitando la firma del convenio entre la Asociación General de Consumidores (ASGECO), de la que forma parte nuestra Federación, y la Federación Empresarial de Farmacéuticos Españoles (FEFE).

D. Rafael Rodríguez Rebollo: Como gerente de RENFE Cercanías de Andalucía, ha colaborado para que se haya mantenido durante años un convenio emblemático en el ámbito del transporte público, mostrando en todo momento su talante proclive al diálogo, dando frutos interesantes en cuanto a instrumentos de información al usuario y en cuanto a la existencia de cauces permanentes de comunicación y mediación ante cualquier vicisitud del servicio. En todas las ocasiones en que se le ha requerido ha dejado constancia de su apuesta por el diálogo con FACUA y su vocación de servicio a los usuarios.

D. Pedro Valenzuela Godoy: Gerente de la Asociación Andaluza de Entidades Concesionarias de ITV después de ser jefe del Servicio de Industria, ha sido el mejor exponente de un sector que, impulsado por su persona, tuvo una clara visión de la necesidad de concertar con los usuarios del servicio representados por FACUA como un elemento más de calidad en el servicio. Ha sido un claro ejemplo de la apuesta por el consenso entre usuarios y entidades concesionarias ante las medidas normativas que afectan al vehículo privado y a la Inspección Técnica como un instrumento clave para garantizar la seguridad en nuestras carreteras, fomentando además el diálogo conjunto con la Administración andaluza en los temas de su competencia. Su gestión ha facilitado la existencia de mecanismos permanentes de información y formación, así como de encuentro, entre FACUA, la Asociación de Entidades Concesionarias de ITV y la propia Administración competente.

D. Manuel Bermúdez Sánchez: Desde su cargo de gerente en la Asociación de Abastecimientos de Agua y Saneamientos de Andalucía (ASA) ha jugado un papel importante en la concertación con los consumidores y en el seguimiento del cumplimiento del Reglamento Andaluz del Suministro Domiciliario de Agua, elemento clave para la defensa de los derechos de los consumidores, en cuya elaboración intervino como funcionario de la Junta de Andalucía que era en ese momento, manteniendo posteriormente una actitud siempre dialogante y receptiva y teniendo una actuación significativa en nuestro convenio con la Asociación Empresarial del Sector del Agua en Andalucía (AESA) como director de la misma.

D. Luis García Garrido: Actual viceconsejero de Obras Públicas y Transportes, con su presencia en la Dirección General de Consumo sirvió de punto de inflexión en la política de la Administración andaluza en relación con el movimiento de consumidores. Hizo una clara apuesta por el trabajo serio de las federaciones de consumidores andaluzas, fomentando su participación y facilitando la vertebración social. El mismo talante le ha distinguido en el desempeño de los sucesivos cargos que ha ostentado en la Administración Andaluza, por lo que en su persona se quiere distinguir a aquellos cargos políticos que, desde sus competencias en materia de consumo, han apostado por organizaciones fuertes e independientes.

D. Rafael de la Torre Carnicero: Su presencia en la Dirección General de Farmacia y Conciertos de la Junta de Andalucía, ha marcado un hito en lo que deben ser las relaciones entre la Administración y la sociedad civil organizada. Fue su talante dialogante y democrático el que facilitó la participación activa de los agentes sociales y económicos implicados para dar a luz un proyecto de Ley de Ordenación de la Farmacia de Andalucía que ha contado con el consenso de todos los agentes por encima de discrepancias puntuales. Su talante debe ser todo un ejemplo de que el diálogo con la Administración siempre es posible y necesario y un camino a seguir para que los instrumentos normativos y las decisiones administrativas se adecuen a las demandas sociales y a las realidades de cada sector.

D. Javier Torres Cardona: En su persona, y con motivo de su actividad durante un largo período al frente del Servicio de Consumo de Granada, queremos significar el papel de aquellos Jefes de Servicio que con su esfuerzo, muchas veces carentes de los necesarios recursos materiales y humanos a su disposición, constituyen ese peldaño último en el que nuestra asociaciones provinciales se han amparado para desarrollar su insustituible tarea de control y supervisión del mercado. En su persona se simboliza el diálogo con las asociaciones y la apuesta por una necesaria colaboración entre la administración y la sociedad civil organizada e independiente y el trabajo serio y sin estridencias por gestionar cada día la defensa de los consumidores y usuarios.

Medios de comunicación andaluces: Para finalizar, FACUA tiene que hacer una mención especial a los medios de comunicación andaluces en su generalidad, como instrumentos fundamentales en la transmisión de información a los consumidores y usuarios sobre aquellas cuestiones que son de su interés para la defensa de sus derechos, contribuyendo a forjar una conciencia más crítica ante los abusos, y sirviendo de amplificadores de las reivindicaciones de las organizaciones de consumidores para que las mismas puedan ser conocidas en todos los ámbitos de la sociedad andaluza. Dicha mención la hemos querido concretar en la organización que representa a la prensa andaluza de forma corporativa, por lo que se distingue a la Federación de Asociaciones de la Prensa de Andalucía por su contribución a la difusión del mensaje consumerista en nuestra Comunidad.

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