Una avería deja sin página web y banca telefónica a Bankinter durante todo el día

El 53,7% de las transacciones totales del banco se realizan mediante canales a distancia.

La página web de Bankinter, así como algunos de sus servicios de banca telefónica, dejaron de estar operativos hoy al mediodía como consecuencia de una avería, cuya causa aún no se ha determinado, que ha provocado daños en la información y en cuya recuperación aún trabajan los servicios técnicos del banco, según confirmaron fuentes de la entidad a Europa Press.

La avería se detectó alrededor de las 12.00 horas del mediodía y en estos momentos ya se encuentra reparada, aunque los servicios técnicos del banco aún trabajan para reconstruir toda la información que ha quedado dañada.

La avería "ha sido importante" y el proceso de recuperación de información "va a ser largo", según apuntaron estas fuentes, que subrayaron que la página web volverá a estar operativa a lo largo del día de hoy y que los usuarios que se han visto afectados "serán compensados".

Aproximadamente el 53,7% de las transacciones totales del banco se realizan mediante canales a distancia y al mes los usuarios de Internet de la entidad realizan unos 3,4 millones de conexiones.

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