Nuevas tarifas de Movistar y Vodafone con trampa

FACUA alerta sobre las tarifas especialmente baratas para llamadas a números de la misma compañía.

La tarifa que se anuncia como "la más económica del mercado" puede ser la más cara para algunos usuarios. Tras las subidas de precios que han acompañado al fin del redondeo, las compañías de móviles han optado por seguir con su vieja fórmula: hacer creer a los consumidores que compiten entre sí anunciando tarifas y promociones que parecen más interesantes de lo que son en realidad.

FACUA ha denunciado a Telefónica Móviles por incurrir en publicidad engañosa al anunciar la nueva Tarifa Movistar como la "más económica del mercado".

La compañía se ha negado a rectificar la publicidad, pero no ha aportado a FACUA ningún dato que argumente la veracidad de la comparación entre su tarifa y las de la competencia.

La Tarifa Contrato/Tarjeta Movistar consiste en 0,03 euros por minuto en las llamadas a móviles de la misma compañía en pospago y 0,05 en prepago, junto a 0,30 y 0,59, respectivamente, en las destinadas a fijos y a móviles Vodafone, Orange y operadores virtuales (0,06 euros más si se llama a Yoigo y Euskaltel Móvil).

Vodafone sigue la línea

Por su parte, Vodafone ha contraatacado con una tarifa aún más baja para llamadas a móviles de la misma compañía, 0,01 euros por minuto, el Nuevo Contrato 1. Pero tiene el mismo truco: el desprorporcionado importe de las conversaciones con clientes de otras operadoras, 0,35 euros por minuto en este caso.

Publicidad engañosa

"Sólo con la tarifa Movistar disfrutarás de las mejores condiciones del mercado", asegura el protagonista de la campaña publicitaria lanzada por la compañía. La frase se suma a la afirmación de que "el nuevo contrato o tarjeta Movistar se convierte a partir de hoy en la modalidad tarifaria más económica del mercado español de telefonía móvil", con la que Telefónica Móviles presentó públicamente sus nuevas tarifas.

Pero los estudios comparativos realizados por FACUA ponen de manifiesto que la tarifa Contrato Movistar (la denominada Tarjeta Movistar es mucho más cara) no es la oferta más económica del mercado. De hecho, ninguna oferta puede atribuirse en la actualidad esta característica dado que es el perfil de consumo de cada usuario, que además no es estable, el que determina qué tarifa puede resultar menos cara. Por ejemplo, la tarifa Movistar para pospago (la de prepago es mucho más cara) ni siquiera resultaría más baja que la tarifa fija a todos los destinos en cualquier horario más baja del mercado, 0,12 euros por minuto, aunque dos de cada tres minutos facturados (exactamente el 66,7%) correspondiesen a llamadas a otros números Movistar.

Y es que si bien ambas tarifas igualarían el precio medio por minuto a 0,12 euros, hay que tener en cuenta que el establecimiento de llamada de Telefónica Móviles, 0,15 euros, es un 25% más elevado que el de la tarifa comparada por FACUA, 0,12 euros. Una diferencia al alza que representaría nada menos que 3 euros por cada 100 llamadas.

En el caso de la tarifa de Vodafone, para igualar el precio medio por minuto a 0,12 euros, el porcentaje de tiempo de conversación con móviles de la misma compañía tendría que alcanzar el 67,7%. Y en cualquier caso, el más elevado precio por el establecimiento de cada llamada, 0,15 euros, también encarecería la factura final.

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