Multa de 1,4 millones de Vodafone

FACUA se muestra satisfecha ante la primera sanción por el redondeo en móviles, que denunció en 2003 ante la Comunidad de Madrid

Sin embargo, considera que su cuantía es insignificante para Vodafone dados los miles de millones que le reportó el cobro de segundos de conversación no consumidos.

FACUA-Consumidores en Acción se muestra satisfecha ante el hecho de que, por fin, una de las tres compañías de móviles que denunció en noviembre de 2003 ante la Administración de Consumo de la Comunidad de Madrid vaya a ser sancionada.

Sin embargo, FACUA considera que la cuantía de la sanción a Vodafone aprobada por el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid, 1,4 millones de euros, resulta insignificante para la operadora teniendo en cuenta los miles de millones que le ha reportado el redondeo hasta que dejó de aplicarlo el pasado marzo. Según los cálculos de la organización, las tres compañías de móviles ingresaron cerca de 10.000 millones de euros por estas prácticas ilegales desde finales de los años 90.

También advierte que resulta especialmente importante que el Gobierno madrileño haya concluido que el redondeo era una práctica ilegal, tal y como la asociación venía argumentando desde 2003. En las denuncias planteadas por FACUA, señalaba que al facturar segundos de conversación que los usuarios no llegaban a consumir, las compañías de telefonía vulneraban la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la cual consideraba abusivas aquellas condiciones que impongan incrementos de precios por servicios no prestados (Disposición Adicional Primera, apartado V, punto 24). Y ello antes de que la norma fuera modificada, en diciembre de 2006, para indicar de forma expresa el carácter ilegal de las prácticas de "redondeo al alza".

Las denuncias, con fecha de noviembre de 2003, también fueron remitidas por FACUA al Instituto Nacional del Consumo (INC), la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) y la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi).

FACUA espera que en próximas fechas se anuncien sanciones contra los redondeos al alza aplicados por Movistar y Orange, la antigua Amena. En este sentido, recuerda que el pasado marzo, la Comunidad de Madrid anunció que había abierto expedientes sancionadores a las tres grandes operadoras de móviles por sus prácticas de redondeo al alza.

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