Publicidad engañosa

Pepephone no tiene "la mejor tarifa única" al cobrar el establecimiento de llamada más caro

Su principal reclamo publicitario también es engañoso ya que obliga a los usuarios a comprar otro billete de avión para canjear por vuelos el importe de sus llamadas.

Pepephone no tiene "la mejor tarifa única" al cobrar el establecimiento de llamada más caro
FACUA-Consumidores en Acción ha exigido al operador móvil virtual Pepephone que retire el reclamo publicitario "la mejor tarifa única", ya que incurre en publicidad engañosa.

La compañía oferta una tarifa por minuto de 0,12 euros más IVA, con la que iguala las de Yoigo, Carrefour Móvil y Eroski Móvil. Pero Pepephone cobra el establecimiento de llamada más caro, 0,15 euros (siempre más IVA), frente a los 0,12 euros de las tres compañías citadas.

Además, FACUA le ha solicitado que rectifique su principal reclamo publicitario, con frases como "todo lo que gastes en móvil te lo devolvemos para volar" y "convierte tus llamadas en billetes de avión". Y es que para canjear el importe de sus llamadas por vuelos –siempre de Air Europa-, obliga a los usuarios a comprar otro billete, el de ida, algo que debe dejar claro en todos sus anuncios.

El nuevo operador está desarrollando su campaña de lanzamiento en televisión, radio, prensa impresa y digital.

FACUA espera que la compañía modifique sus anuncios en los próximos días. En caso contrario, denunciará el caso por publicidad engañosa ante las autoridades competentes en materia de Consumo a nivel nacional y autonómico.

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