Toshiba

FACUA considera que los usuarios de HD DVD tienen derecho a devolver los reproductores y recuperar su dinero

Al haberse producido un vicio en el consentimiento ya que no recibieron información sobre los riesgos de que Toshiba dejase de fabricar los aparatos.

FACUA-Consumidores en Acción considera que los usuarios de HD DVD tienen derecho a devolver sus reproductores y recuperar su dinero ante el anuncio de Toshiba de que dejará de fabricarlos.

FACUA estima que se ha producido un vicio en el consentimiento en el contrato de compraventa, ya que los consumidores no recibieron información de los riesgos de que Toshiba abandonase la fabricación de estos reproductores.

En este sentido, el artículo 1.265 del Código Civil establece que el consentimiento realizado por el consumidor en un contrato "será nulo" si es "prestado por error". En este caso, se trata de un error inducido por el vendedor y el fabricante, al no haber advertido al consumidor del riesgo de que el fabricante dejase de producir reproductores HD DVD, ya que estaba librando una pugna con Sony y su Blu-ray por alcanzar la hegemonía o una determinada cuota de mercado en los DVD de alta definición.

Se trata de una información relevante sobre el producto que debería haber sido facilitada al consumidor, conforme a lo establecido, también, en el artículo 60 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Piezas de respuesto hasta 2013

Asimismo, FACUA recuerda que desde el pasado noviembre la legislación española sólo obliga a disponer de piezas de repuesto durante un plazo de 5 años desde que el producto deje de fabricarse. Anteriormente, el plazo era de 7 años para artículos cuyo precio superase los 60 euros y de 5 para los de importe inferior, conforme al Real Decreto 58/1988, de 29 de enero. El cambio se ha producido con la entrada en vigor del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

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