FACUA advierte que los errores de conversión en el etiquetado de los productos deben resolverse aplicando el precio más bajo

La Federación recomienda a los consumidores que realicen sus compras únicamente en euros para lograr una rápida adaptación a la nueva moneda.

La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) advierte a los consumidores que los errores de conversión de euros a pesetas en el etiquetado de los productos deben resolverse aplicando el precio más bajo, independientemente de la moneda en que esté expresado.

FACUA ha elaborado una web, bajo el título El consumidor ante el euro, para asesorar a los consumidores sobre los principales aspectos relacionados con la moneda única, como los procedimientos para las conversiones de monedas, la regla del redondeo y los abusos que pueden producirse ante la confusión inicial. Los internautas pueden acceder a esta web a través del nuevo portal FACUA.org, en su canal facuadinero.

FACUA recomienda a los usuarios que comiencen a realizar sus compras únicamente en euros para lograr una rápida adaptación a la nueva moneda y desaconseja utilizar simultáneamente pesetas y euros para efectuar un pago o recibir un cambio, dado que puede producir confusión tanto a los consumidores como a los comerciantes. La Federación aconseja exigir los cambios en euros, aunque pide comprensión para el pequeño comercio durante esta primera semana de 2002 dados los problemas que muchos han sufrido para lograr billetes y monedas de euro en las entidades bancarias.

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