Cuenta ya con más de 20.000 asociados

FACUA Sevilla celebra su XXVIII Asamblea General de Socios

Las telecomunicaciones fueron el sector más reclamado por los consumidores durante 2007.

La Asociación de Consumidores en Acción de Sevilla-FACUA celebra hoy martes su Asamblea General de Socios. El acto tendrá lugar en el Hotel NH Plaza de Armas a partir de las 18:30 horas.

Durante la celebración de la Asamblea se procederá a presentar a los socios de la Asociación el balance de las actividades realizadas durante 2007 y el balance económico del mismo periodo. También se someterá a aprobación de los afiliados las actividades y el presupuesto económico previsto para 2008, y se procederá a la elección de nuevos directivos.

Durante el año 2007, FACUA Sevilla ha seguido aumentando su número de asociados superando los 21.900. A lo largo de este periodo, la Asociación siguió desarrollando una intensa labor de denuncia contra los abusos y fraudes que se producen en el mercado para defender los derechos de los consumidores.

También continuó con una importante actividad formativa, impartiendo más de 100 talleres y charlas en treinta municipios de la provincia de Sevilla, que contaron con la asistencia de cientos de consumidores.

Balance de consultas y reclamaciones

FACUA Sevilla ha tramitado durante 2007 más de 5.600 consultas y reclamaciones de consumidores, a través de su teléfono del consumidor, 954 376 112, en la sede de la Asociación, en el número 8 de la calle Resolana, y el portal sevilla.facua.org.

El sector que más reclamaciones generó el año pasado fue el de las telecomunicaciones, con un 25,1% del total, que ha vuelto a situarse en primer lugar después de que el año 2006 las reclamaciones ocasionadas por el fraude de Fórum y Afinsa ocasionaran una gran cantidad de denuncias. Le siguieron la adquisición de viviendas, con un 13,2% y quejas contra la Administración, con un 9,3%. Tras ellos, denuncias contra transportes públicos (5,9%), compra y reparación de electrodomésticos (5,8%) y compra y reparación de automóviles (5,5%).

En lo que se refiere a las consultas, en 2007 el sector que se sitúa en primer lugar es el de las telecomunicaciones, con un 24,4%, seguido de la adquisición de viviendas, con un 12,3%, la compra y reparación de electrodomésticos, con un 8,1% y la compra y reparación de automóviles, con un 8%.

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