Publicidad engañosa

Tras la reclamación de FACUA, Pepephone elimina el reclamo "la mejor tarifa única"

Sus anuncios siguen sin aclarar que para canjear el importe consumido por billetes de avión, los usuarios tienen que comprar el billete de ida.

Tras la reclamación de FACUA, Pepephone elimina el reclamo "la mejor tarifa única"
Tras la reclamación de FACUA-Consumidores en Acción, el operador móvil virtual Pepephone ha dejado de utilizar el reclamo publicitario "la mejor tarifa única".

FACUA advirtió a la compañía a finales de enero que estaba incurriendo en publicidad engañosa. Su tarifa por minuto de 0,12 euros más IVA iguala la de Yoigo, Carrefour Móvil y Eroski Móvil, que hasta hace unas semanas era la más baja del mercado. Pero Pepephone cobra el establecimiento de llamada más caro, 0,15 euros (siempre más IVA), frente a los 0,12 euros de las tres compañías citadas.

Lo que siguen sin aclarar muchos anuncios de Pepephone es que para canjear el equivalente al importe consumido en billetes de avión –siempre de Air Europa-, los usuarios tienen que comprar siempre un billete, el de ida. "Todo lo que gastes en móvil te lo devolvemos para volar" es el principal reclamo de la compañía.

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