Una incidencia "satura" el suministro de ADSL de Telefónica a grandes clientes de Andalucía y Levante

Ha generado una disminución en la calidad del servicio.

Una incidencia en dos enlaces de fibra óptica de Telefónica de 2,5 gigas de las líneas Sevilla-Madrid y Málaga-Madrid, ha provocado hoy una "saturación" en las líneas de ADSL, generando problemas en el servicio de los grandes clientes de la firma en Andalucía y zonas del Levante Sur del país, como Murcia o Alicante.

Fuentes de Telefónica indicaron a Europa Press que este fallo comenzó en torno a las 17.00 horas de la tarde, aunque el tráfico no quedó interrumpido "en ningún momento". En torno a las 19.30 horas, los clientes ya contaban con el 35% del servicio restablecido, según la compañía.

Telefónica ha establecido como "prioridad al más alto nivel" la resolución de la situación y asegura que ha actuado para redireccionar el tráfico a otros enlaces, algo que ha de solucionarse de forma manual.

El problema en las líneas de macrolang, de grandes redes de clientes, ha generado una disminución en la calidad del servicio de estas redes, de manera que se han registrado incidencias en el correo electrónico o el acceso a Internet, entre otros.

Telefónica recalcó que el fallo de estas dos líneas ha provocado que el servicio se desvíe por una línea alternativa que ha llevado a la saturación del servicio.

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