FACUA Córdoba denuncia ante el Ayuntamiento que Radio Taxi rechaza el envío de vehículos a numerosos usuarios

Debido a que en alguna ocasión se vieron obligados a coger otro taxi ante la tardanza del vehículo solicitado.

La Asociación de Consumidores en Acción de Córdoba-FACUA ha denunciado ante el Ayuntamiento de la capital la negativa de Radio Taxi a enviar vehículos a numerosos usuarios, lo que está generando numerosas reclamaciones.

Radio Taxi esta vetando de este servicio público a numerosos usuarios que con anterioridad habían realizado una llamada telefónica solicitando un taxi y que en algunos de los casos se vieron obligados a coger otro ante la tardanza del vehículo solicitado y la falta de información al respecto por parte de la empresa.

FACUA Córdoba denuncia las prácticas de Radio Taxi de grabar los números telefónicos desde donde se realiza la llamada el usuario para no enviarles ningún taxi a estas personas que tienen incluidas en su lista negra.

La Asociación recuerda que la Ordenanza Municipal qe regula el servicio de taxis establece en su artículo 43 que "el conductor de vehículos que fuese solicitado personalmente o por teléfono para prestar un servicio, no podrá negarse a ello sin causa justa", sin que la argumentada por Radio Taxi venga recogida en la misma.

FACUA Córdoba considera que este tipo de hechos son faltas muy graves y así se recoge dentro de la Ordenanza Municipal, por lo que la negativa a prestar servicios en horas de trabajo podría llevar aparejada una sanción administrativa, además de la retirada definitiva de la licencia.

En cualquier caso, la Asociación solicita al Ayuntamiento que tome las medidas necesarias para garantizar que Radio Taxi asuma el cumplimiento de la Ordenanza.

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