Con el lema 'Defiende tus derechos'

Abusos y fraudes en telecomunicaciones, vivienda y sector aéreo protagonizan una campaña de FACUA

Pretende fomentar que los usuarios se rebelen y actúen contra las irregularidades que se producen en el mercado, además de ponerles de manifiesto que con FACUA pueden multiplicar su fuerza para defender sus derechos y resolver sus problemas.

Abusos y fraudes en telecomunicaciones, vivienda y sector aéreo protagonizan una campaña de FACUA
Una de las creatividades de la campaña de FACUA, dedicada a las telecomunicaciones.
Con el lema Defiende tus derechos, FACUA-Consumidores en Acción ha puesto en marcha una campaña protagonizada por abusos y fraudes que se producen en tres sectores especialmente representativos: las telecomunicaciones, la compra de vivienda y las compañías aéreas.

La campaña pretende fomentar que los usuarios se rebelen y actúen contra las irregularidades que se producen en el mercado, además de ponerles de manifiesto que con organizaciones como FACUA pueden multiplicar su fuerza para defender sus derechos y resolver sus problemas.

Las imágenes de la campaña

Un brazo encadenado a un teléfono móvil y el texto ¿Te resulta imposible darte de baja? representa en una de las creatividades de la campaña las irregularidades que cometen las compañías de telecomunicaciones haciendo oídos sordos a las cancelaciones de contratos solicitadas por numerosos clientes o estableciendo largos periodos de permanencia unidos a penalizaciones abusivas.

¿Compraste un piso "muy amplio" y ni cabe el sofá?, señala otro de los mensajes, en el que la vivienda es simbolizada con el diminuto y frágil caparazón de un caracol, en alusión a la venta de inmuebles con dimensiones y calidades muy inferiores a las que prometen la publicidad o los contratos.

La tercera imagen de la campaña muestra un avión hecho con un billete de 500 euros junto a la pregunta ¿Te cobran hasta por llevar tus maletas?, una de las irregularidades cometidas por varias aerolíneas denunciadas por FACUA, que se suma a los numerosos recargos que encarecen el engañoso precio al que se anuncian los billetes.

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