A partir del 18 de septiembre

Movistar encarecerá la factura mensual a clientes que gastan menos y que optimizan mejor sus consumos

El cálculo del consumo mínimo mensual no tendrá en cuenta las llamadas y mensajes con destino a los números incluidos en los módulos de ahorro.

FACUA-Consumidores en Acción advierte que Movistar encarecerá la factura mensual a los clientes que menos gastan y a muchos de los que mejor optimizan sus consumos a partir del próximo 18 de septiembre.

FACUA señala que Movistar aplicará a esos clientes una subida de tarifas encubierta. Para lograr que le generen más ingresos, la compañía modificará el método de cálculo del consumo mínimo mensual que tienen que alcanzar los usuarios, 9 euros más IVA en los cuatro planes para particulares que oferta en la actualidad.

Así, el operador excluirá del consumo mínimo las llamadas y mensajes con destino a los números incluidos en los módulos de ahorro, tanto Mi Favorito, Uno Familiar y todos los módulos familiares como otros ya descatalogados pero operativos para millones de clientes: Mis Cinco, Números Frecuentes, Sub 26 y Maxiahorro 3 Números.

FACUA recuerda que Movistar tampoco incluye en el consumo mínimo las conexiones a Internet, las llamadas al extranjero o en roaming, los mensajes y llamadas a líneas de tarificación adicional, como prefijos 803, 806 y 807 y SMS Premium, así como los prefijos 905 (concursos y encuestas).

Movistar informa de los cambios en el consumo mínimo que acometerá el 18 de septiembre en el teléfono 3528 con la siguiente locución: "Le informamos de que a partir del 18 de septiembre, los conceptos incluidos a efectos del cálculo del consumo mínimo mensual serán las llamadas de voz interpersonales de ámbito nacional excepto módulos de ahorro, las videollamadas, los mensajes de texto, los mensajes multimedia. Los módulos de ahorro que dejarán de computar para el consumo mínimo serán los siguientes: Mi Favorito, Mis Cinco (descatalogado), Números Frecuentes, Sub 26, todos los módulos familiares y Maxiahorro 3 números. Sin embargo, seguirán computando para el consumo mínimo el tráfico cursado a través de la Tarifa Reducida 24 Horas y 100x1 de Movistar".

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