Publicidad engañosa

Tras la reclamación de FACUA, Movistar rectifica la presentación de sus tarifas Único 24 Horas

Aclara ahora que su "precio único llames a quien llames" excluye las conversaciones con móviles Yoigo, cuyo importe por minuto es hasta un 24% más caro.

Tras la reclamación planteada por FACUA-Consumidores en Acción, Movistar ha rectificado la presentación de sus tarifas de pospago y prepago Único 24 Horas para aclarar, de forma destacada, que su "precio único llames a quien llames" excluye las conversaciones con móviles Yoigo, cuyo importe por minuto es hasta un 24% más caro.

Movistar presentaba sus planes Contrato Único 24 Horas y Tarjeta Única 24 Horas con el reclamo "un precio único a cualquier hora del día y cualquier día de la semana llames a quien llames". Pero la compañía ocultaba que las llamadas a teléfonos Yoigo son penalizadas con un precio por minuto mucho más caro que el resto, una diferencia de 5 céntimos más IVA que se produce en la totalidad de planes tarifarios de Telefónica Móviles.

Tras la reclamación de FACUA, que advirtió al operador que estaba incurriendo en publicidad engañosa, la página web de Movistar destaca ahora que el "precio único" se aplica "excepto llamadas a Yoigo".

La tarifa de 21 céntimos más IVA por minuto del Contrato Único 24 Horas pasa a 26 céntimos (siempre más IVA) si se llama a móviles del cuarto operador con red propia, nada menos que un 24% más. En el caso de la Tarjeta Única 24 Horas, el precio por minuto es de 38 céntimos para todas las llamadas, salvo las dirigidas a Yoigo, que se tarifican a 43 céntimos, un 13% más.

Ya somos 198.309