'64 kilos', '9 tallas menos'...

Tras la denuncia de FACUA, la Agencia Española de Seguridad Alimentaria requiere a Naturhouse que retire su publicidad

Por incumplir la prohibición de "aportar testimonios" de supuestos usuarios y hacer referencia al "ritmo o a la magnitud de la pérdida de peso".

Tras la denuncia presentada por FACUA-Consumidores en Acción, la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan) ha requerido a la cadena de centros de adelgazamiento Naturhouse que "cese de inmediato" la difusión de su publicidad por incumplir la prohibición de "aportar testimonios" de supuestos clientes y hacer referencia al "ritmo o a la magnitud de la pérdida de peso".

Hasta "64 kilogramos" o "9 tallas menos" aseguran haber perdido los supuestos clientes que protagonizan la publicidad de Naturhouse, difundida tanto en su página web como a través de folletos distribuidos desde su red de centros de adelgazamiento. La empresa es una multinacional, presente en veintiún países, que vende alimentos, complementos alimenticios y planes dietéticos.

La Aesan, organismo autónomo adscrito al Ministerio de Sanidad y Consumo, envió el 7 de noviembre un requerimiento a Naturhouse (House Diet, SLU) en el que le advierte que si no retira la publicidad denunciada o vuelve a lanzar otra con irregularidades similares, instará "la actuación de los organismos competentes en la materia, con el fin de que por éstos se adopten las medidas sancionadoras pertinentes".

FACUA pide una sanción ejemplarizante

Por su parte, FACUA también presentó otra denuncia ante el Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña, donde la empresa tiene su sede social en España. En este sentido, espera que Naturhouse sea sancionada de forma ejemplarizante dada la gravedad de las irregularidades.

Naturhouse fue denunciada por FACUA a comienzos de octubre por vulnerar, entre otras normas, el Real Decreto 1.907/1996, de 2 de agosto, sobre publicidad y promoción comercial de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria.

La citada norma prohíbe en su artículo 4.7 "aportar testimonios" en su publicidad, pero Naturhouse presentaba, tanto en su web como en sus folletos, declaraciones e imágenes de supuestos usuarios que aseguran haber perdido hasta 64 kilogramos con su método.

En uno de sus folletos publicitarios, Naturhouse dice: "en unas semanas te sentirás una persona renovada, como Silvia, que pasó de una talla 48 a la 38, o María que se deshizo de esos 6 kilitos que tanto le molestaban, o Swan que perdió 32 kg.". Prácticas que son consideradas una infracción grave del Real Decreto de 1996.

FACUA también señaló el incumplimiento del Real Decreto 1430/1997, de 15 de septiembre, que en su artículo 4.3 -con la modificación introducida este año por el Real Decreto 868/2008, de 23 de mayo-, establece que "el etiquetado, la publicidad y la presentación de los productos alimenticios destinados a ser utilizados en dietas de bajo valor energético para reducción de peso no contendrá ninguna referencia al ritmo o a la magnitud de la pérdida de peso a que puede llevar su consumo".

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