FACUA Andalucía y Fandabus firman un convenio de colaboración

Se fomentará la resolución de conflictos a través del diálogo y la mediación.

FACUA Andalucía y Fandabus firman un convenio de colaboración
La Federación de Consumidores en Acción de Andalucía-FACUA y la Federación Andaluza Empresarial de Transporte en Autobús-Fandabus han suscrito este viernes un convenio marco de colaboración.

A través de este convenio, que ha sido firmado por Francisco Sánchez Legrán, presidente de FACUA Andalucía, y Juan Carlos García Argenté, director de Fandabus, ambas partes se comprometen a solventar los conflictos que pudieran surgir entre usuarios socios de FACUA y entidades o autónomos integrados en Fandabus a través del diálogo y la mediación.

En este sentido, se fomentará la firma de convenios de colaboración entre las entidades territoriales de Fandabus y las asociaciones provinciales de FACUA Andalucía.

Asimismo, se busca fomentar y difundir medidas de formación, información, educación y protección a los usuarios en los servicios de transporte de viajeros por carretera.

Para ello, tanto FACUA Andalucía como Fandabus se compromenten a porporcionarse información mutua que redunde en la protección de los usuarios y a realizar campañas de información para el fomento del transporte público por carretera, dada su condición idónea de equilibrio social, solidaridad territorial, seguridad y disponibilidad hacia personas con menor accesibilidad.

Para velar por el cumplimiento eficaz de este convenio se creará una Comisión de Seguimiento integrada por dos representantes de cada una de las entidades.

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