FACUA Sevilla critica la falta de respuesta de Torrijos a sus reivindicaciones sobre Sevici

Le trasladó hace un mes las importantes deficiencias detectadas en el servicio y le pidió participación en el necesario debate sobre su calidad y futuras tarifas.

La Asociación de Consumidores en Acción de Sevilla-FACUA critica la falta de respuesta del Primer Teniente de Alcalde de la capital a las demandas que le remitió hace ya un mes en relación a las continuas e importantes deficiencias en el servicio prestado por Sevici y sus futuras tarifas.

En un escrito remitido el pasado 27 de febrero, el actual presidente de FACUA Sevilla, Manuel Baus Japón, solicitó al Primer Teniente de Alcalde y Delegado de Infraestructuras para la Sostenibilidad, Antonio Rodrigo Torrijos, "participación, como organización representativa de los intereses de los usuarios de la ciudad, en el necesario debate que debe abrir el Gobierno municipal sobre la calidad de este servicio, sus necesidades de mejora y las futuras tarifas del mismo".

El presidente de FACUA Sevilla planteó a Rodrigo Torrijos que "el estudio de cualquier propuesta de subida tarifaria -la empresa ha solicitado un importante incremento al Ayuntamiento- debe condicionarse a la existencia previa de un plan de funcionamiento que garantice la calidad del servicio". "La subida debe condicionarse a un plan de calidad, y no éste a las subida", aseveró.

En su carta, Baus Japón dio a conocer al Primer Teniente de Alcalde las conclusiones de un estudio realizado por FACUA Sevilla en el que detectó que el 39% de las bicicletas de Sevici analizadas presenta alguna insuficiencia.

La asociación visitó el 25 de febrero veintiuna estaciones (con capacidad para un total de 418 bicis) que contaban con 183 bicicletas, de las cuáles setenta y dos, cuatro de cada diez, presentaban alguna deficiencia.

El 24% de las estaciones analizadas no disponían de ni una sola bicicleta para su uso o bien las mismas no eran reconocidas por la máquina y por tanto no era posible su empleo.

Así, cuatro de las veintiuna estaciones no tenían bicicletas mientras que en una de las paradas, pese a existir dos aparcadas, éstas no podían utilizarse al no estar reconocidas por el punto interactivo (aparato que permite seleccionar retirar una bicicleta).

FACUA Sevilla también puso de manifiesto que Sevici está poniendo al servicio de los usuarios bicicletas que incumplen la normativa de ciclistas. El artículo 38 de la Ordenanza de peatones y ciclistas de Sevilla (publicada en el Boletín Oficial de la Provincia nº 252, de 30 de octubre de 2007), señala que "las bicicletas deberán disponer de timbre y luces o reflectantes previstos en la legislación vigente". Algo que incumple el 9% de las bicicletas inspeccionadas, pues no disponían de timbre (diez de ellas) o bien el mismo no funcionaba (en siete).

Por otro lado, el 19% de las estaciones visitadas (cuatro de las veintiuna) estaban completas y no había bornetas disponibles para aparcarlas, por lo que los usuarios debían buscar otra parada.

En cuanto a las deficiencias detectadas en el 39% de las bicicletas (en algunas más de una), son las siguientes:

- Veintidós tenían rota la manilla del sillín, impidiendo regular su altura.

- Treinta y seis no tenían las dos fundas del manillar, siendo incómodo su uso, y una lo tenía roto.

- Cinco tenían una rueda pinchada, impidiendo utilizarlas.

- Diecisiete tenían problemas con el timbre (diez no disponían de él y en siete no sonaba).

- Cuatro tenían problemas relacionados con el cambio de marcha (en dos no funcionaba y en otras dos carecía de funda, haciendo muy dificultoso utilizarlo).

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