FACUA Málaga y la Federación de Autónomos Comerciantes y Empresarios de Málaga y Provincia firman un convenio de colaboración

Se comprometen a solucionar a través de la mediación las reclamaciones que pudieran surgir.

La Asociación de Consumidores en Acción de Málaga-FACUA y la Federación de Autónomos Comerciantes y Empresarios de Málaga y Provincia (Facemap) han suscrito un convenio de colaboración.

El acuerdo ha sido firmado por el presidente de FACUA Málaga, Manuel Sánchez Vicioso y su homólogo de Facemap, Juan Antonio García Gordo.

El objetivo del convenio, que tiene una duración inicial de un año, es promocionar la formación y educación de los ciudadanos como consumidores, especialmente en el ámbito del comercio, para un mejor funcionamiento del mercado español y europeo.

Las dos organizaciones se comprometen a solucionar a través de la mediación amistosa las reclamaciones que pudieran surgir.

El acuerdo también recoge actividades de colaboración entre las entidades firmantes como la realización de estudios, el asesoramiento mutuo, el intercambio de información en cuestiones relacionadas con el Consumo, uso de servicios y la distribución comercial.

El convenio además establece la creación de una Comisión de Seguimiento que vele por su correcto desarrollo.

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