FACUA Andalucía y Faitel alertan a los consumidores sobre instaladores 'piratas' de equipos de TDT

Ambas organizaciones instan a los usuarios a denunciar cualquier irregularidad.

La Federación de Consumidores en Acción de Andalucía-FACUA y la Asociación Andaluza de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones (Faitel) alertan a los consumidores sobre instaladores piratas de equipos de Televisión Digital Terrestre (TDT), no inscritos en el Registro de Empresas Instaladoras de Telecomunicaciones dependiente del Ministerio de Industria.

En Andalucía, el proceso comienza el 22 de julio, fecha en la que se dejará de emitir en analógico en Huelva y la zona de Santa Eufemia, en Córdoba. Está previsto que en octubre le sigan Almonaster la Real, Baza y Cuevas de Almanzora, y en diciembre San Roque, Sierra Lujar y Pechina.

Ambas organizaciones advierten de que ante el proceso de apagón analógico puede darse el caso de que instaladores pirata no cualificados estén ofertando sus servicios.

En este sentido, FACUA Andalucía y Faitel señalan que las instalaciones de los equipos de TDT sólo deben realizarlas instaladores profesionales cualificados. Las empresas instaladoras acreditadas deben tener un número de registro otorgado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio que puede ser requerido en cualquier momento.

Además, a todas se les exige que al finalizar su trabajo le entregue al cliente el boletín de la instalación que certifica que ésta ha sido realizada por una empresa registrada, un protocolo de pruebas informando de las pruebas que se le han realizado a la instalación y la factura, documentos que serán necesarios para reclamar, si más tarde surge cualquier problema.

Ambas organizaciones aconsejan a los usuarios que revisen cuanto antes sus instalaciones de TDT para comprobar la calidad de la emisión y que no lo dejen para última hora para evitar así que se queden sin emisión de televisión.

Apagón analógico

El pasado 27 de junio comenzó la Fase I del Plan Nacional de Transición a la TDT por el que más de 500 municipios de trece comunidades autónomas y Ceuta y Melilla están sufriendo el apagón analógico.

FACUA Andalucía y Faitel instan a los usuarios que se estén viendo afectados por el apagón analógico que detecten deficiencias en la señal de la TDT lo comuniquen a su empresa instaladora o a FACUA, con la que pueden contactar a través del Teléfono del Consumidor, 954 90 90 90, o el correo electrónico tudenuncia@facua.org.

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