Cuatro de cada diez academias no oficiales de formación en Andalucía vulneran la normativa de protección al consumidor

Fundamentalmente en lo que se refiere a la información con la que debe contar el usuario antes de formalizar un contrato.

Cuatro de cada diez academias y centros privados de formación que expiden títulos no oficiales en Andalucía incumplen alguna de las normas que protegen a los consumidores, fundamentalmente en lo que se refiere a la información con la que debe contar el usuario antes de formalizar un contrato con algún establecimiento de este tipo.

Así se desprende de los resultados de la campaña llevada a cabo en 2008 en este sector por la Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud, en la que se detectaron anomalías en un 44% de los casos. El control a este sector se está realizando de nuevo este año a través de inspecciones en más de 300 academias y centros privados de las ocho provincias andaluzas.

La contratación de este tipo de servicios suele tener gran impacto en los intereses económicos de los usuarios. Además, a menudo los ciudadanos depositan grandes expectativas en estos centros debido a la publicidad e información que reciben, ya que en algunos casos se prometen salidas profesionales seguras o títulos homologados, mientras se proporciona, sin embargo, escasa información sobre el coste total del programa, la forma de pago o los materiales y servicios que están incluidos.

Los idiomas, la preparación de oposiciones, la informática, la formación recreativa y de ocio, el apoyo a la enseñanza reglada o la formación de cara a un futuro empleo son los ámbitos de las ofertas de las academias y centros no reglados que están siendo inspeccionados.

Mediante estos controles se comprueba si la información que se facilita al usuario acerca de las características del centro y de los cursos ofertados es completa y correcta. Además, se verifica si los contratos de enseñanza y de financiación de los cursos cumplen las disposiciones que protegen los derechos de consumidores y usuarios.

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