Los usuarios de cuatro municipios gaditanos continúan sin recibir las facturas de la luz

Aquellos que no puedan hacer frente al pago de la misma pueden solicitar su fraccionamiento.

La Asociación de Consumidores en Acción de Cádiz-FACUA denuncia que cuatro municipios gaditanos, Alcalá de los Gazules, Algar, Algodonales y El Gastor, continúan sin recibir las facturas del suministro eléctrico y por lo tanto, sin abonarlas desde el 1 de julio.

En esa fecha se produjo el traspaso de clientes desde las empresas de distribución a las de comercialización de electricidad, como consecuencia del proceso de liberalización al que ha sido sometido el sector eléctrico.

Asimismo, la Asociación informa que en el resto de municipios donde, tal y como informara anteriormente FACUA Cádiz, también se padecía este problema, los usuarios han comenzado a recibir sus factures desde principios del presente mes.

FACUA Cádiz lamenta que al recoger el consumo de varios meses, va a incrementar notablemente su importe, provocando que muchos usuarios se encuentren con dificultades para poder abonarlos.

La acumulación de meses sin facturar va a provocar que se aglutine en un único recibo el consumo de varios meses, lo que va a originar que el importe de esta factura se eleve considerablemente, lo que puede provocar que muchos usuarios se encuentren con dificultades para poder pagarlo.

Consciente de ello, FACUA Cádiz ha mantenido contactos con las empresas que comercializan el suministro eléctrico en los municipios afectados (Endesa Energía XXI y Chc Energía), que se han comprometido con la Asociación a facilitar el fraccionamiento del pago de esta primera factura a todos aquellos usuarios que lo soliciten.

Para solicitar dicho fraccionamiento, los usuarios deben dirigirse a su empresa comercializadora. Los socios de FACUA Cádiz también pueden ponerse en contacto con la Asociación para que sea ésta la que, en su nombre, efectúe dicho trámite.

Aquellos que abonen sus facturas mediante domiciliación bancaria y que necesiten solicitar dicho fraccionamiento, además de lo anteriormente indicado, deben dirigirse a su entidad bancaria y comunicarle fehacientemente (por escrito) la anulación de la orden de pago de dicho recibo, si éste no ha sido cargado en la cuenta todavía. En caso de haber pasado ya el cobro, el usuario dispone del plazo de nueve días hábiles (no cuentan ni domingos ni festivos), a contar desde la fecha en la que se produjo el cargo, para ordenar su devolución.

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