FACUA Córdoba recuerda los derechos de los consumidores en época de rebajas

Recomienda valorar la necesidad de adquisición, calidad y precio por encima de la sensación de ahorro.

Ante el inminente inicio de las rebajas de enero, la Asociación de Consumidores en Acción de Córdoba-FACUA recuerda, que la venta en rebajas puede definirse como aquellas en las que el comerciante efectúa reducciones en los precios como consecuencia del cambio de estación o temporada. Dicha disminución del precio no puede representar una disminución en la calidad, ni en el estado del producto.

En este sentido indicar, que los productos que se oferten como rebajados deben de ser los habituales del establecimiento, es decir, los mismos que se estaban vendiendo antes de las temporadas de rebajas.

La Asociación recomienda a los consumidores valorar la necesidad de la adquisición del artículo, su calidad y precio actual por encima de la sensación de ahorro que les represente la bajada de su coste.

FACUA Córdoba señala que hay ventas especiales que no pueden denominarse rebajas como es el caso de:

- Las promociones: consisten en la venta de productos a precio reducido o en condiciones más favorables que los habituales de productos concretos con el fin de incentivar su venta o potenciar el desarrollo de los establecimientos.

-Los saldos: corresponden a la venta de productos cuyo valor de mercado esta disminuido porque están defectuosos, deteriorados, obsoletos.

- Las liquidaciones: son ventas excepcionales que pretenden agotar las existencias de algunos artículos o de todos, y están motivadas por causas de fuerza mayor (obras, traslados etc).

Obligaciones de los comerciantes:

Deberán disponer de existencias suficientes de productos idénticos para ofrecer al público en las mismas condiciones prometidas. Las existencias estarán en función a la duración de la oferta y a la importancia de la publicidad.

En la publicidad y en la información facilitada al consumidor deberá constar el principio y fin del periodo de rebajas.

Los artículos han de ser separados del resto de los productos del establecimiento que no se oferten en rebajas y han de afectar a más de la mitad de los productos del establecimiento.

Derechos del Consumidor:

Los mismos derechos que en cualquier otra compra realizada del resto del año y en especial ha de tenerse en cuenta que:

Lo productos han de tener la misma calidad y han de estar como mínimo un mes antes a la venta en el establecimiento.

En la etiqueta debe constar el precio rebajado o el tanto por ciento que se le aplica en rebajas.

Los productos duraderos que ofrecen una garantía deben seguir ofreciendo la misma en época de rebajas.

Ha de consultarse si se admiten devoluciones y, de ser así, si éstas se realizan por dinero, un vale u otro producto, aunque si el producto está deteriorado siempre se tiene el derecho de devolución por otro igual o por el importe pagado.

Son motivo de Infracciones Administrativas a los Comerciantes:

La venta en rebajas de productos no ofrecidos con anterioridad al precio ordinario o de productos adquiridos para ser vendido como rebajas.

La venta en periodos distintos a los establecidos para la venta en rebajas, ya que ello supone una conducta desleal.

Alteración en la calidad de los productos.

Por todo ello, desde FACUA Córdoba se demanda una vez más a la Junta de Andalucía y al Ayuntamiento, que aumenten el número de inspecciones y sanciones en el caso de que se detecten irreguralidades, para que de esta manera se salvaguarden los Derechos de los Consumidores, y sobre todo, en unos momentos difíciles para la economía, como los actuales.

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