FACUA Málaga ha celebrado su XXVII Asamblea General de Socios

Los asistentes aprobaron el programa de actuaciones propuesto para 2010.

La Asociación de Consumidores en Acción de Málaga-FACUA ha celebrado, el 11 de marzo, su XXVII Asamblea General de Socios. El acto tuvo lugar en el Centro Cívico de la capital.

En la Asamblea se presentó a los socios de FACUA Málaga el balance de las actividades realizadas durante 2009 y el balance económico del mismo periodo. Asimismo, se aprobaron por parte de los afiliados, las actividades y el presupuesto económico previsto para 2010.

La Asociación, que continúa creciendo, asesoró y tramitó en 2009 más de 4.000 consultas y reclamaciones de la provincia.

En el último año FACUA Málaga ha continuado desarrollando una intensa labor de denuncia contra los abusos y fraudes que se producen en el mercado para defender los derechos de los consumidores y usuarios.

Asimismo, ha realizado una importante actividad formativa, impartiendo 221 talleres y charlas, en ochenta y cinco municipios de la provincia de Málaga, que contaron con la asistencia de 2.981 personas y un reparto de 6.258 folletos de diferentes sectores como entre otros: Alimentación Saludable, El Consumidor ante la Crisis o Consumo Responsable: reciclaje.

A lo largo de 2009, FACUA Málaga ha tramitado 4.048 consultas y reclamaciones, a través de su teléfono de atención al consumidor 952276908 y también presencialmente en la sede central de la Asociación ubicada en la calle Pedro de Toledo nº 1-bajo así como a través del portal malaga.facua.org.

El sector de las telecomunicaciones ha sido el más reclamado con 1.059 consultas y reclamaciones, seguido del suministro eléctrico con 820 y los servicios bancarios con 264 respectivamente.

Para facilitar el acceso de los consumidores, la Asociación se introduce en las redes sociales, a través de los canales Twiter www.twiter.com/facuamalaga, Facebook y, el blog www.facuamalaga.wordpress.com.

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