FACUA y la Asociación de Empresas de Ortopedia Técnica de Andalucía suscriben un convenio de colaboración

Cada año, más de 400.000 andaluces, el 80% beneficiarios del SAS, reciben unas 700.000 prestaciones de estos establecimientos.

La Asociación de Empresas de Ortopedia Técnica de Andalucía (Asoan), sectorial de la Confederación Empresarial de Andalucía (CEA) para los establecimientos de ortopedia, y la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) procedieron el día 2 de diciembre a la firma de un convenio de colaboración. Este convenio, que se sitúa en el marco del Acuerdo General establecido entre FACUA y la CEA, contempla como principal objetivo la colaboración entre ambas asociaciones para garantizar el mejor servicio a los usuarios.

Cada año, más de 400.000 andaluces -de los que más de un 80% son beneficiarios del SAS- reciben unas 700.000 prestaciones de los establecimientos de ortopedia. Algunos de ellos, por el carácter crónico de sus patologías (parapléjicos, paralíticos cerebrales, etc.) están sólidamente organizados y representados a través de asociaciones de autocuidado. Pero la mayor parte de los pacientes, por el carácter menos determinante o menos mantenido de las atenciones que precisan, no cuentan con valedores tan eficaces. Este aspecto va adquiriendo una progresiva importancia si se considera que, debido tanto a la mejora de la calidad de vida como al envejecimiento de la población, las indicaciones de las prestaciones ortoprotésicas cada vez se extienden más en el conjunto de los ciudadanos.

El convenio de colaboración responde tanto a esta realidad sociosanitaria como a la progresiva tecnificación y nivel de calidad que están adquiriendo los establecimientos andaluces de ortopedia. En el convenio, FACUA y Asoan acuerdan la adhesión de las ortopedias andaluzas al Sistema Arbitral de Consumo y se comprometen a la consulta recíproca de las posiciones a mantener en los órganos de participación institucional en los que tengan presencia y donde se abordan las normas y criterios de gestión que afectan a las prestaciones ortoprotésicas en Andalucía.

Durante la vigencia del convenio, Asoan y FACUA desarrollarán programas de actividades conjuntas tales como encuentros y estudios relacionados con el sector, la valoración de normas y proyectos de normas elaboradas por las Administraciones Públicas, la canalización hacia el Consejo Andaluz de Salud y a la Administración Sanitaria de las iniciativas que ambas partes acuerden o la canalización hacia la Comisión Central de Ortoprotésica de las iniciativas propuestas por FACUA.

Por todo ello, el Convenio contempla la creación de una Comisión de Seguimiento que actuará a su vez como Órgano de Mediación, lo que asegurará la resolución rápida y equitativa de las reclamaciones de los usuarios sin necesidad de recurrir a la vía judicial.

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