FACUA Andalucía culmina un programa informativo y formativo en materia de transporte público

La Federación ha realizado diferentes publicaciones para los consumidores, jornadas de estudio y un ciclo de talleres en las ocho provincias andaluzas.

La Federación de Consumidores en Acción de Andalucía-FACUA culmina un programa de actividades informativas, formativas y de defensa de los consumidores referente al transporte público, sus ventajas frente al uso del vehículo privado así como de la importancia del trabajo realizado por los Consorcios Metropolitanos de Transportes.

Esta iniciativa se enmarca dentro del convenio entre Ferrocarriles de la Junta de Andalucía y FACUA Andalucía, subvencionado por la Consejería de Obras Públicas y Vivienda.

Entre las actividades, FACUA Andalucía ha desarrollado una campaña informativa mediante la edición de publicaciones didácticas sobre los derechos y obligaciones de los usuarios de los transportes públicos de viajeros y otra acerca del funcionamiento y los servicios de los Consorcios Metropolitanos de Transportes.

Asimismo, la Federación ha publicado una separata en la revista Consumerismo, así como en el portal de Internet andalucia.facua.org para facilitar un mayor acceso de los consumidores a esta información.

FACUA Andalucía ha realizado unas Jornadas sobre movilidad sostenible en Andalucía para cuadros directivos, técnicos y colaboradores de las ocho organizaciones provinciales de FACUA con el objetivo de mejorar el asesoramiento y formación que posteriormente ofrecerán a los consumidores.

La Federación ha desarrollado un ciclo de talleres sobre los temas abordados en el programa, dirigidos al conjunto de los consumidores. Los mismos se han realizado en los locales de FACUA Andalucía y de sus asociaciones así como en otros locales cedidos por distintas organizaciones ciudadanas colaboradoras.

Por otra parte, FACUA Andalucía asesorará a los consumidores que acudan a sus locales y a través de Internet, sobre las consultas o denuncias que planteen para orientarlos sobre el camino a seguir para garantizar sus derechos antes las irregularidades que se produzcan en el mercado.

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